to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7032587611). Kurulumun yapılacağı adres Bağlar ilçesi 5 Nisan Mahallesi’dir. O tarihten bu yana üç kez randevu verildi (3 Ekim, 9 Ekim ve 10 Ekim) fakat hiçbirinde kurulum gerçekleşmedi. İlk randevuda ekipler sinyal sorunu olduğunu, altyapı ekiplerinin çözmesinden sonra kuruluma geleceklerini ilettiler; ancak bu tarihten sonra kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde yeni randevu verilerek bekletildim. Ben tıp fakültesinde lisans üstü öğrencisiyim ve iki hafta sonra katılacağım sempozyumda sözlü bildiri sunmam gerekiyor. İnternetin olmaması nedeniyle bildirimi hazırlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TTNET’ten acil olarak kurulumun tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazılı bir özür talep ediyorum.
Türk Telekom fiber altyapıya geçiş yapmak için Eylül ortasında başvuru yaptım. O günden bu yana ikamet ettiğim adresime toplamda beş kez randevu talebi oluşturdum: 1 Ekim 2025, 25 Ekim 2025, 28 Ekim 2025 ve son olarak 1 Kasım 2025 Cumartesi günü 13:30-18:00 saatleri arasında. Ancak hiçbir randevu ta...
TTNET fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 01/09/2025 tarihine randevu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her defasında ekip yoğunluğundan dolayı 4 gün sonraya (05/09/2025) yeni randevu verdiler. Ancak bu yeni randevuyu kabul ...
Ben, 9 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusu yaparak, aynı gün Tivibu ve Fiber internet talebinde bulundum. Başvuru esnasında, fiber altyapımın bulunduğu bilgisini aldım. Ancak, taahhütnameyi imzaladıktan sonra randevu saatinde gelen ekipler tarafından, fiber altyapının olmadığını v...
29 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet geçişi için verilen randevuya hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır fiber internete geçiş sürecimiz tamamlanamıyor. Bu süreçte TTNET’in yönlendirmesiyle kablo işlemleri için elektrikçiye ödeme yapmak zor...
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber İnternet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 5-6 farklı gün için randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Randevu verilen günlerde ekipler hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte iki...
Yorumlar