Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
28 Eylül 2025 18:04
1.013

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Mardin Artuklu Ortaköy Mah
Yeni mezarlık Cad no 2 adresimde kurulum bekliyorum. Başvuru numaram: 6989570181.

Bu süreçte toplam 8-9 defa randevularım değiştirildi ve her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kurulum yapılmadı. Her gün yeni bir randevu veriliyor, ancak hiçbir ekip gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum fakat sonuç alamadım.

Kurulumun yapılacağı gün işe gitmiyorum ve bu nedenle işimden de oluyorum, ciddi şekilde mağdur edildim. Son olarak 29/09/2025 Pazartesi günü için tekrar randevu verildi. Artık daha fazla mağdur edilmek istemiyorum ve yarın kesinlikle internet kurulumumun yapılmasını talep ediyorum. Eğer yarın da kurulum yapılmazsa, CİMER üzerinden Türk Telekom’un beni mağdur ettiğine dair şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır düzeyde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 15:23
624

Kurulum Randevusuna Rağmen Gelen Olmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 00:35
507

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

profile
19 Ağustos 2025 16:59
467
turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-4.jpg
turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-3.jpg

Kurulum Randevularına Uyulmadı, Ek Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
16 Ekim 2025 16:22
748
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri