Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Randevulara Uymuyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 19:01
280

09/10/2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum ekibinin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ardından 11/10/2025 için yeni bir randevu verildi, fakat yine kurulum ekibi gelmedi. Bugün 13/10/2025 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Şikayetim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, özür mesajı aldım ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Muğla, Milas, Beçin Mahallesi, Üniversite Caddesi. Başvuru numaram: 259803094.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Süreç daha fazla uzarsa aboneliğimi iptal ettirip gerekli mecralara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulkadir
02 Eylül 2025 13:50
315
İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Gelmiyor!

profile
05 Eylül 2025 10:23
412
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 07:28
362
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 19:26
820
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan 14 Gündür Çözümsüz İptal Süreci Ve Sürekli Oyalama

profile
14 Ekim 2025 12:06
798
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri