to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni müşteriyim ve bana kullanılmış numara verilmiş sürekli rahatsız ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 136 lira karşılığında numarayı değiştireceklerini söylediler. Lakin yeni verilecek numarada kullanılmış olma ihtimali varmış ve numara yine kullanılan numara ise tekrardan 136 TL ücret karşılığında numara değişikliği olacakmış. Yani benim anladığım kullanılmamış numara bulana kadar ben 136 TL vereceğim Türk Telekom'a böyle saçmalık görmedim.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine numara değişikliği için ulaştım. Bana 136 TL yükleme yapmam gerektiği söyledi. Aradığımız temsilci. Yükleme yaptım ancak sorun şu ki benim halihazırda kullanmakta olduğum 3 aylık bir paket var iken ve daha 1 ay dahi olmamışken paketim yenilendi. Ve şu anki paketimin...
Merhaba. Yakın zamanda evlendim. Eşim yeni bir numara almamı istedi. Türk Telekom hattımın numarasını değiştirdim. Parasını da verdim. Yeni numarayı tanımadılar. Kısa bir zaman sonra tanımadığım kişilerden aramalar geldi. Eşim bu duruma çok sinirlendi. Tanımadığımı söylememe rağmen inanmıyor. Sürekl...
Türk Telekom'dan yeni hat aldım. Numaramı değiştirmek istedim. Yeni aldığınız için değiştiremezsiniz dediler. 30 gün geçmesi gerekiyormuş. 1 ay önce 25 TL olan ücret şu an 106 TL. Bu nasıl bir mantık.. Hattımı taşımayı düşünüyorum. Pişman oldum. Yardımcı olan Yok.
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Numaramı başka bir operatörden, rahatsız edildiğim için değiştirmek istedim. Bunun için numaramın kayıtlı olduğu operatöre, yani Türk Telekom'a geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, 'Numaranız taşını...
3 seferdir yeni hat seçtirildi, 2 aydır yeni hat alabilmek için uğraşıyorum. Yeni numara almak için Türk Telekom'a başvurdum, bizzat şubeye gittim. Orada numara seçtirildi ancak başkasının kullandığı bir numara verildi ve mağdur oldum. Sonrasında tekrar iletişime geçtim, yeni bir numara verildi. Açı...
Yorumlar