to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Birkaç gün önce Türk Telekom hattıma bağlı WhatsApp hesabım hacklen...di ve dolandırıcılar benim adıma insanlara para isteyen mesajlar göndermeye başladı. Çözüm bulamayınca son çare olarak numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Dün Türk Telekom müşter
Türk Telekom’dan 13 Ekim 2026 tarihinde adıma iki adet faturasız hat satın aldım. Aslında amacım ilk aldığım numarayı dü...zenletmekti; işlem sırasında ilk numaramın değişeceğini zannederken, yanlış anlaşılma sebebiyle adıma ikinci bir numara tanımlanmış. Ben sadece bir hattı kullanmaya başladım, diğer
Türk Telekom mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra kalan bakiyemin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 14.10.202...6 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındığında Türk Telekom hattımda yaklaşık 374 TL civarında kullanılmamış bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın tarafım
7 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’da 507 ile başlayan hattımın numarasını değiştirdim. Özellikle kullanılmamış, kimseye... ait olmamış bir numara istediğimi belirtmeme rağmen bana 552 ile başlayan, daha önce kullanılmış bir numara verildi. Numara aktif olur olmaz eski hattın sahibinin çevresi tarafınd
Eşimin üzerine kayıtlı olan 0541*****30 numaralı hattı, Şubat 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşırken tarifesiz bir... hat kullanmak istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen Elazığ merkezde, Ordu Evi civarındaki Nazar İletişim isimli bayide işlem yapan personel, eşimin bilgisi ve onayı olmada
10.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Türk Telekom es Teknoloji bayisinden faturalı hat alarak yeni bir sözleşme imzaladım... ve hattın son 4 rakamını da özellikle Kendim Seçtim. Bayi çalışanı bu hattın sıfır hat olduğunu, daha önce hiç kimse tarafından kullanılmadığını özellikle belirterek bu şekilde sö
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür üzerinden verilen hediye internet paketlerinin kullanım önceliğiyle i...lgili bir sistem hatası yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır dikkatimi çeken bu sorun nedeniyle hem internet paketimi ay sonuna kadar kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Hattımda ana
03.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullandığım hattın numarasını değiştirdim. Yeni tahsis edil...en hattın son dört hanesi 4792 olan numaranın daha önce başka bir kişi, özellikle de “İbrahim” isimli bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Numara değişikliğinden bu ya
20.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Gürgençler Telekom Türk Telekom bayisinden sıfır ve ilk kez kullanılacağı ...söylenerek bir GSM hattı satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinde hattı kendi telefonuma takıp WhatsApp uygulamasını açtığımda, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından bah
19 Temmuz’da Kızılay Türk Telekom bayisinden faturasız bir hat satın aldım. Aldığım hat 5550****12 numaralı hat ve bu ha...ttın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, sosyal medya hesaplarına bu numara üzerinden giriş yapıldığı için kendi hesaplarıma giriş yapamadığım anda fark ettim. Numaranın g
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı ay süreyle dondurdum. Dondurma süresi bittikten sonra hattı hiç telefona takmad...an ve kullanmadan, doğrudan başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, hiç kullanılmamış ve hatta telefona bile takılmamış olan bu hat için 13 Temmuz son ödeme t
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gün önce numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak bana verilen yeni numaranın ...daha önce hile faaliyetlerinde kullanıldığını, bugün WhatsApp üzerinden beni arayan mağdur bir kişinin anlatımıyla öğrendim. Bu kişi, hattın önceki sahibinin kendisini hile yaptığı
TT Mobil’den yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden yeni bir mobil hat satın aldım. Hattı aldığım günden bu yana kumar... ve bahis siteleri ile dolandırıcılar tarafından sürekli aranıyorum. Ayrıca hattın önceki sahibinin madde bağımlısı olması nedeniyle telefonuma AMATEM randevu onayları geliyor ve e
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 21 Şubat tarihinde online başvuru yaptım ve sim kartım adresime ulaştı. Hat...tı aktif etmek istediğimde kimlik numarasıyla ilgili hata aldığım için aktivasyon işlemini o dönemde tamamlayamadım. Şu anda kimlik ile ilgili sorunu çözmüş olmama rağmen sistem bu
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için Google üzerinden arama yaparken karşımıza çıkan ve aradığımızda kendini ...yetkili gibi tanıtan, arama sonucunda “Minnella Su Dolum Tesisleri” olarak görünen numara üzerinden modem ve telefon kampanyası teklifi aldık. Bize, modem ücreti ödeyeceğimiz ve “s
Türk Telekom’a kayıtlı mobil hatlarımdan birinin taahhüdü 26 Aralık’ta sona erdiği için, mevcut tarife fiyatlarının yüks...ek olması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Cayma bedeli çıkmaması adına 24 Aralık tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım Yaklaş
Türk Telekom mobil hattımız üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında paket dışı işlemler yapılmış ve ciddi mağduriyet yaş...amaktayız. 14.12.2025 tarihinde rehberimizde kayıtlı bir kişinin adıyla gelen SMS’deki linke tıklanması sonucu telefona zararlı yazılım bulaşmış, rehberdeki diğer kişilere de aynı
Türk Telekom faturasız GSM hattım için, 16.11.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Online İşlemler mobil uygulaması üzeri...nden 'Aylık Gece 10 GB' paketi satın aldım. Paketin yalnızca gece kullanımına açık olduğunu sonradan fark ettim. Hattın sahibi olarak 9 yaşındaki kızım için gündüz kullanımı amaçla
Yaklaşık bir ay önce Antalya Muratpaşa’dan aldığım faturalı hattı, 1 haftadır kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanm...aya başladığımdan beri her gün farklı kişiler tarafından aranıp dönerci olduğum düşünülerek sipariş vermek isteniyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve hattımın daha önce kullan
Türk Telekom abonesiyim, numaramdan insanlara izinsiz mesajlar gidiyor. Tanımadığım insanlar beni arayarak, 'Böyle bir m...esaj göndermişsiniz' diye soruyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Böyle bir şeyin nasıl olabildiğini anlamadım. Kullandığım numaradan, başkalarına PTT'de kargonuz var gibi mes
0850 255 3699 numaradan kullanmadığım hizmete ait faturamdan kesinti yapılmıştır. Yapılan kesintinin derhal iadesini bek...liyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtirim. İradem dışı ve hile ile üyelik oluşturup haksız kazanç ve insanların helal lokmasına göz koyuyorsunuz hara. M olsun
5595 numaradan kullanmadığım ve anlamlandıramadığım mesaj geldi ve faturam 1200 görünüyor. Bu imkansız faturam 250 civar...ındaydı ve herhangi bir aşım yapmadım. Türk Telekom kullanıcısıyım. Neden böyle oldu anlayamıyorum. Bu ödemeyi kabul etmiyorum ve mesaj neden geldi. Bir açıklama yok mu
Babam 14.11.2024 tarihinde vefat etti. Kullandığı numarayı kardeşim üzerine aldı. Vefat nedeniyle cayma bedeli çıkmayaca...ğı söylendi. Daha sonra cayma bedeli çıktı, biz bunu mecburen ödedik. Sonrasında şikayetimize istinaden ücret iadesi çıktı. Bunu şahsıma ait IBAN girerek tamamladım fakat hesabıma
Türk Telekom kadar kötü bir operatör görmedim. 6 aydır kullanmadığım numaramı kapatıyorsunuz. Tamam, haklı olabilirsiniz... fakat kapatırken 5.500 TL ücret almak nedir? Şikayet edeceğim, elimden gelen ne varsa yapacağım. Turkcell'i geçtiniz siz.
