to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 1000 Mbps Prime fiber internet abonesiyim. 13 Mayıs günü saat 13.00 civarında binanın dışında yapılan kazı çalışması sırasında evime giren fiber kablo kopmasına rağmen o günden beri herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve internet hizmetim tamamen kesik durumda.
Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Sürekli sistemde ne görünüyorsa onu söyleyebileceklerini, genel arıza olduğunu ve ekiplerin geleceğini iletiyorlar. Ancak verilen saatler ve randevular sürekli değişiyor. Bugün için önce 18.00 denildi, ardından randevu 15 Mayıs saat 05.20’ye ertelendi, fakat yine gelen giden olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Günlerdir internetsiz bırakılmamdan ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Evime giren kopmuş fiber kablonun en kısa sürede onarılması ve internet hizmetimin acil olarak yeniden devreye alınması için gerekli ekibin bir an önce yönlendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 24.11.2025 saat 15.00’e kadar kesintisiz internete bağlanabiliyorken, bir anda internetim gitti ve o zamandan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. Sorunu internette araştırdığımda kablodan kaynaklı olabileceğini öğrendim. Bunun üzerine...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu 3 Kasım’da yaptım, ardından iptal edip tekrar başvuru oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde tarafıma 6–7 kez randevu tarihi verildi ancak ...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Prime ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarından beri evimde internet tamamen yok. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yaklaşık 50 dakika boyunca uğraştım, yoğun uğraş sonunda arıza kaydı açıldı ve ertesi sabah ekibin kontrole geleceği söylendi....
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır kablosuz bağlantım her gün rastgele şekilde defalarca kopuyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde birçok kez kablosuz internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağla...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bu daireye taşındığımda bağlantının yapılması için yaklaşık 1 ay bekledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bağlantı süreci ciddi şekilde geciktirildi. İn...
Yorumlar