Türk Telekom kısıtlama

Hem benim hem de eşimin Türk Telekom mobil hattı bulunuyor ve yaklaşık üç buçuk yıldır Kanada’nın Toronto şehrinde bu ha...tları aktif olarak kullanıyoruz. Temmuz 2026 itibarıyla her iki hattımız da hiçbir uyarı yapılmadan aynı anda çalışmayı durdurdu. O tarihten bu yana iki hatta da SMS gönderemiyor, ...

Aksaray ili merkezde Türk Telekom taşınabilir mobil Wi-Fi hizmetimi 30 Ağustos Pazartesi gününden bu yana kullanamıyorum.... Diğer operatörlerin interneti gayet iyi çekmesine rağmen Türk Telekom hattım üzerinden çalışan Wi-Fi cihazına bağlandıktan sonra “Cihaza bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyo...

29 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Sakız Adası’nda kullanmak üzere 3 günlük, 3 GB’lik yurt dışı internet paketi ...satın aldım ve bu paket için 1.100 TL ödedim. Paketi alırken bana Sakız Adası’na gittiğimde sim kartımı takıp açtığımda internetin aktif olacağı ve adada interneti kullanabileceğim...

Türk Telekom’dan gelen mesajda 851,25 TL tutarındaki internet faturamın son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması... halinde hizmetimin kısıtlanacağı belirtilmiştir. Mesajda ayrıca ilk kısıtlamanın ücretsiz, sonraki kısıtlamalarda ise 400 TL hizmet kapama bedeli alınacağı ifade edilmektedir. An...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda “Kontrol Sizde” servisi tanımlı olmasına rağmen, kısıtlama belirtilen zamanda devre...ye girmediği için Eylül 2026 dönemine ait faturama 400 TL data aşım ücreti yansıtıldı. Normal şartlarda bu servisin, kullanım belirli bir seviyeye geldiğinde hattı kısıtlaması ve b...

10 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren hattımdaki sınırsız internet ...paketini telefonumdan hotspot açarak dizüstü bilgisayarımda da düzenli olarak kullandım ve aylar boyunca herhangi bir kota veya kısıtlama ile karşılaşmadım. Ağustos ayı itibarıyla...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sınırsız Düşün 70 GB paketime rağmen yaklaşık 2 haftadır internet hızım ci...ddi şekilde düşmüş durumda. YouTube.com neredeyse hiç açılmıyor, diğer uygulamalarda da internet kullanımı son derece yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. ...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturaya ek telefon almak için başvuruyorum, her seferinde s...istem “yeterli puanınız yok” uyarısı veriyor. En son şu an tekrar Samsung a17 için deneme yaptım, yine aynı sebeple reddedildi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, onlar da pu...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Aydın Efeler’deki adresimde uzun süredir faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Temmuz 2026 ve 31.08.2026 tarihlerinde faturalarımı ödemiş olmama rağmen, ödemenin üzerinden birkaç saat geçmeden her iki dönemde de internet hizmetime kısıtlama getirildi. Buna r...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamla ilgili belirtilen tarihlere uyulmadığını ve hattımın haksız yere kapat...ıldığını düşünüyorum. Bana gelen SMS’te, son ödeme tarihi 18 Ağustos olan faturamı ödemediğim takdirde hizmetimin 3–4 Eylül tarihleri arasında kısıtlanacağı yazmasına rağmen intern...

Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hızında, yüzde 25 engelli indirimi uygulanan bir... paketi yaklaşık 680 TL civarında ödeme yaparak kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde internetimiz kesildi ve bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi. İnternetim 5 Ağustos’a kadar, yan...

Türk Telekom mobil hattım için kişisel verilerimin saklanması ve kullanılmasına ilişkin tercihlerimi değiştirmek istedim.... 27.08.2026 tarihinde saat 15.20'de müşteri hizmetlerini arayarak kişisel bilgilerimin saklanmasının ve kullanılmasının kapatılmasını talep ettim. Görüşmede bana bu talebimi yeri...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bankalardan gelen SMS’ler tarafıma ulaşmadığı için bugün banka hesabıma giriş yapa...madım ve EFT işlemi gerçekleştiremedim. Bankadaki hesabıma erişmek için yeni şifre almam gerekiyor ancak SMS şifresi hiç gelmiyor, bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım. Banka ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 2–3 haftadır aldığım hız bunun çok al...tında kalıyor. Eski paketim 50 Mbps idi ve 100 Mbps pakete geçiş yaptım, fakat hız testlerinde çoğu zaman 50 Mbps’ye bile yaklaşamayan değerler görüyorum. Yani paketim yükselmesine...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, aylık 690 TL paket/kampanya ücre...tine ek olarak “Kapama Ücreti” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihi 15.07.2026 olarak görünmektedir. 2026 yılı içinde daha önce...

23 Ağustos Pazar günü bir bayiden Türk Telekom faturalı hat satın aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ akt...if edilmedi ve telefonumda yalnızca acil aramalar yapılabildiğini gösteren uyarı çıkmaya devam ediyor. Yeni aldığım faturalı hattın en kısa sürede aktif edilerek kullanıma açılmas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, onayım olmadan internetime kısıtlama getirildi ve ardından yine onayım dışında a...dresime fiber bağlantı yapıldı. Bursa Gürsu’daki adresimde yapılan bu işlem sonrasında da internet hizmetim hiç çalışmıyor, beş gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte T...

Türk Telekom mobil hattıma geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü müşteri temsilcisi aracılığıyla sınırsız internet, s...ınırsız WhatsApp ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir paket tanımlandı. Görüşme sırasında hotspot ya da paylaşım hakkında herhangi bir kısıtlama bilgisi verilmedi, ben de ...

Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım. Sonradan öğrendiğim bir uygulamaya göre yeni müşterilere mobil... ödeme limiti aylık 350 TL ile sınırlandırılmış. Bu yüzden hiçbir şekilde mobil ödemelerimi tamamlayamıyorum, ödemelerim askıda kalıyor ve bu nedenle telefonumdaki uygulamaları gün...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır paket aşımı ve fatura konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit ücret...li bir paket kullanmama ve ayrıca fatura üst limiti tanımlatmış olmama rağmen, sistem hattımı durdurmak yerine sürekli çok yüksek tutarlı faturalar çıkarıyor. Mayıs ayında faturam...

Türk Telekom Tivibu ile geçen sene yeni sözleşme yaparken full paket aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır full paket ücreti ödü...yor olmama rağmen sadece normal kanallar ile belgesel ve sinema paketleri açık, tüm spor kanalları kapalı durumda. Tivibu Spor kanallarına girdiğimde bana yayın olarak PlayStation...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır altyapı çalışması gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Yaklaşık 6–8... aydır her ay 4–5 tam gün internetim kesiliyor, bu sürelerde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma veya genel arıza olduğu söyleniyor ve ...