Türk Telekom kısıtlama

Türk Telekom mobil hattımın borcunu ödememe rağmen, hattım sabahtan beri düzgün çalışmıyor. Saat 08.00’den itibaren gün ...içinde ara ara hat geldi gitti, akşam 18.00’den sonra ise hiç kullanılamaz hale geldi. Arama yapmaya çalıştığımda borcum olduğuna dair sesli anons geliyor ancak hattımda herhangi b...

Mesaj geliyor, kısıtlama olmaması için saat öğlen 12:00'de ödeme yapıyoruz, bankadan dekontu var. Üstüne 12:10'da bir da...ha geliyor: 07.10.2026 - 12.10.2026 kadar ödeme yapmanız gerek diye. Ben ilk mesaj geldiğinde 2 dk içinde ödeme yapmışım, yaptım. Saat gün belli, yeni faturamda bana kısıtlama bede...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır yalnızca Instagram uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil verim açı...k olmasına ve diğer tüm uygulamalarda (YouTube.com, Twitter vb.) internet sorunsuz çalışmasına rağmen Instagram hiçbir şekilde yüklenmiyor. Aynı telefonda Wi‑Fi’ye bağlandığım anda...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli Prime 65 isimli, aylık 700 TL’nin üzerinde ücret... ödediğim, 65 GB mobil internet ve YouTube.com, Instagram, X - Twitter gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkı sunan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son iki hafta...

20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugün 11:30’dan itibaren defalarca arayarak internet başvurusu yapmak istedim. Ancak s...istemde “kısıtlama” göründüğü söylendi, ilgili birime aktarıldığımda ise herhangi bir kısıtlama görünmediği ifade edildi. Birimden birime aktarılarak en az 6–7 farklı yere yönlendi...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bilgim ve onayım olmadan çeşitli mobil abonelikler başlatılıyor ve hattıma ücre...t yansıtılıyor. Başlarda bu aboneliklerden kaynaklanan ek ücretleri fark ettiğim halde herhangi bir yere başvurmayıp faturalarımı ödedim. Daha sonra bu durumu engellemek için müşte...

Türk Telekom mobil hattıma ait 1.430,75 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 18.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ...tarafıma SMS ile bu faturanın son ödeme tarihinin 18.10.2026 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderildi. Bu mesaja güvenerek ödeme tarihini ertelemiştim. Buna rağmen hattım bugü...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne evde ne dışarıda ...ne de iş yerinde doğru düzgün mobil internet kullanamıyorum, hattım sürekli çekmiyor gibi davranıyor ve internet bağlantısı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Hattımda fatur...

01.10.2026 tarihinde yanlış bir tarife değişikliği yaptığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hattım 0536**...***69 numarasıyla Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesindeydi. Görüşme sırasında tekrar tarife değişikliği yapmak istediğimde tarafıma 9.600 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığı söyl...

Türk Telekom mobil yeni nesil Prime sınırsız internet faturalı tarifesine 24 Nisan 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...eye geçerken mobil veri paylaşımında herhangi bir Gigabyte sınırı bulunmuyordu, özellikle bu sebeple bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan hattıma 30 GB hotspot kotası getirildi v...

Türk Telekom ile yaptığım ev interneti sözleşmesinde 35 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmaktayım. Taahhüt esnasında h...attımı istediğim zaman dondurabileceğim tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt verdim. Görüşme sırasında kota veya kontenjan gibi bir kısıtlama olduğundan ...

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde bilerek abone olmadığım ve girmediğim bir uygulama üzerinden iki kez haksız ücret y...ansıtılmıştır. Faturalarımda “Serpil K********** kullanım ücreti” ve “aylık ücret” ifadeleri görünüyor ve hangisinin fatura kalemi, hangisinin uygulama ücreti olduğu da açıkça bell...

Türk Telekom kontörlü hattıma 2 gün önce geçiş yaptım ve Ordu Çatalpınar’da mobil verimle Free Fire oyununa bağlanırken ...sürekli “versiyon yapılandırmasının alınamadığı” yönünde hata alıyorum. Oyuna giriş ekranında “Üzgünüz: Hata” başlığıyla çıkan bu hata nedeniyle mobil internetim üzerinden Free Fir...

Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız İnternet tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yap...tım. Geçtiğimiz hafta tarafıma “30 GB hotspot kullanım sınırınız dolmuştur” şeklinde SMS gönderildi ve bu SMS sonrasında hattımda hotspot kullanımım 30 GB ile sınırlandırıldı. Tar...

Türk Telekom'a ait 5302****** numaralı hattın sahibiyim. Hattı reşit olmayan çocuğum da kullanmaktadır. Faturamda sürpri...z artışların olmaması ve çocuğumu dijital risklerden korumak adına, Türk Telekom’un ücret karşılığında sunduğu "Kontrol Sizde" hizmetini satın aldım ve ayrıca hattımın Mobil Ödeme ...

Türk Telekom kontörlü hattıma bağlı WhatsApp uygulaması üzerinden 22.09.2026 Cuma günü bilmediğim 0 53*********09 numara...lı hattan mesaj aldım. Bu kişi aracımı almak istediğini söyleyerek noterden kapora göndereceğini, ardından noter tarafından aranacağımı ve onay vermem gerektiğini yazdı. Mesaj içer...

17.09.2026 tarihinde Türk Telekom yetkilileri beni arayarak aylık yaklaşık 1.000 TL karşılığında tamamen sınırsız intern...et içeren bir mobil tarife teklif etti. Evime zaten modem bağlatacağımı, özel ders verdiğimi ve internete özel bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüşme sırasında görevli...

Telefon hattım Türk Telekom’da iken numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom’dan her ay ...düzenli olarak 541******* numaralı hattım için 159,42 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Borcu ödemek istedim, SMS içindeki yönlendirme linkinden ödeme sayfasın...

Türk Telekom mobil hattım için 10 gündür E-sim işlemi yaptıramıyorum. Hattımı E-sim’e geçirmek istediğimde hem bayiler h...em de Konak genel müdürlük “1 haftadır E-sim yapamıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmiyor. Fiziki sim kart da veremeyeceklerini söyledikleri için hattımı şu an hiçbir şekilde ku...

Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme özelliğim açık olmasına ve hiçbir fatura borcum bulunmamasına rağmen, 15.09.2026... tarihi itibarıyla hattıma mobil ödeme kısıtlaması getirildi. Hattımda 1100 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe de ilet...