to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait Karabük Yenice Nodullar Köyü’indeki köy evimizde kullanılan ev interneti hattımızı daha önce dondurmuştuk. 19.04.2026 tarihinde hattın tekrar açılması için talepte bulunmamıza rağmen, “genel hat arızası” olduğu gerekçesiyle bir haftadan uzun süredir herhangi bir işlem yapılmamıştır. Hatta ait kayıtlı numara 5356****15’tir.
Bölgede yaşayan diğer kullanıcıların internet hizmetinden sorunsuz şekilde yararlanmaya devam ettiği açıkça görülmektedir. Bu durum, arızanın genel bir hat probleminden ziyade doğrudan bizim bağlantımızla ilgili olabileceğini düşündürmektedir.
Konuya ilişkin gerekli teknik incelemenin yapılmasını, gerçek arıza nedeninin tespit edilmesini ve internet hizmetimizin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
26/09/2025 tarihinden bu yana Hatay/Arsuz adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahalle genelinde aynı sorun yaşanmakta ve internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte kullanamadığımız internet için tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. Müşteri hizmetleriyle doğ...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yazıpınar Mahallesi 410 Sokak No:3 Gölyaka/Düzce adresindeki hattımda direğin yamulması nedeniyle internet kablosu koptu ve arıza...
Türk Telekom altyapısı ile başka bir servis sağlayıcı firmasından internet hizmeti alıyordum. Neredeyse 1 aydır kesik. Arıza kaydı bildiriminde bulunuyorum ama arızanın giderilmesi için ne bakan var ne de gelen Türk Telekom a ulaşmak mümkün değil. Bende Türk Telekom müşteri hizmetlerine yeni interne...
Türk Telekom sabit internet hattımız Düzce ili Gölyaka ilçesi İçmeler Mahallesi’nde 07.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir yetkili gelip sorunu gidermedi. Bu tarihten bu yana evimizde ne internetten ne de hattan faydalanabiliyoruz. Defalarca kez arıza kaydı bı...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde altyapıda arıza olduğunu ve bu arızanın en erken 9 Nisan’a kadar giderilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir a...
Yorumlar