Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli SMS Hakkında Endişem Var

Ocak 2024 senesinde numaramı düşük internet hızından dolayı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taahhüdüm bitmeden bu işlemi yaptığım için son faturama cayma bedeli yansıtıldı. Bu konuyla ilgili olarak geçen ay BTK online şikayet bildirim sistemine şikayetimi ilettim ve e*********@turktelekom.com.t...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim. Hattımı değiştirme kararı aldım ve cayma bedeli ödememek için taahhüdümün bitmesini bekledim. Taahhüt bitmek üzereyken aradılar, yenilememi teklif ettiler fakat onaylamadım. Kaç gün kaldığını sorduğumda 2 hafta dediler. 2 hafta sonra Vodafone'a geçiş yaptım anca...

4 Eylül Perşembe günü saat 18:34’te 0212 922 32 87 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. 25 yıldır Turkcell hat kullanıcısıyım. Hattımın faturasının yüksek olduğu ve taahhüdümün dolduğu, bu nedenle 1800 TL gibi bir ücret çıkacağı, bu bedelin Türk Telekom tarafından ödeneceği ve mağdur olma...

12 ay taahhütlü Türk Telekom paketim Eylül ayında sona erdi. Paketimin bitmesine sadece 4 gün kala operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçtim. Her ay düzenli olarak 375 TL ödüyordum ve herhangi bir aşım yapmadım. Ancak Eylül ayı faturamda toplam 527 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Faturayı i...

24.04.2025 tarihinde, kamu görevlisi olarak üyesi olduğum sendika ile Türk Telekom arasında yapılan anlaşma kapsamında, üzerime kayıtlı 4 bireysel hattım için daha uygun bir tarife ve 2 yıl taahhüt ile aynı operatörde tarife değişikliği yaptım. Geçiş işlemleri sırasında sendika tarafından verilen ev...