to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında In Street Trabzon şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğimiz bir ayakkabının numarasını sorduğumuzda, çalışan depo kontrolü yaptığını söyleyerek o numaranın depoda olduğunu belirtti ve bizi bekletti. Uzun süre bekledikten sonra ise meğerse o numaradan sadece tek bir çift olduğu ve onun da başka bir müşteriye verildiği ortaya çıktı.
Çalışan, baştan beri ayakkabının tek olduğunu bildiği halde depoda varmış gibi söyleyip bizi boşuna bekletmiş oldu. Bu durum hem zaman kaybına hem de kendimizi açıkça mağdur ve değersiz hissetmemize neden oldu.
In Street’in Trabzon şubesinde çalışan personelini daha dikkatli seçmesini, müşteriye karşı dürüst ve şeffaf iletişim kuracak, insanları oyalamayan çalışanlarla hizmet verilmesini talep ediyorum. Bu tarz bir yaklaşımın tekrar edilmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Forum Trabzon In Street mağazasında karıma spor ayakkabı almak için gittik. Beğendiğimiz bir modelin numarasını istedik. Depodan geleceğini ve 7-8 dakika süreceğini söylediler. Biz de arkadaşlara zahmet olmasın diye bir iki başka model daha bakalım da tekrar tekrar gidip gelmesinler diye düşündük. (...
Trabzon Uzun Sokak In Street mağazasından bir ayakkabı aldım. Kasaya geldiğimde etiket fiyatından farklı, daha fazla para ödedim. Neyse dedim, aldım. 10 günde deforme oldu. Hemen gittim, durumu anlattım. 'Şimdi seçerseniz değişim olur, yoksa yarın gelirseniz incelemeye gider' dendi. Zorla kıt zamand...
04.02.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Espark’taki In Street mağazasına halı saha ayakkabısı almak için gittim. Mağazada bedenim olmadığı için satış danışmanının yönlendirmesiyle eve teslim olacak şekilde online sipariş verildi. Ürün elime ulaştığında ayakkabının bedeni ayağıma küçük geldi. Bunun...
Mağazadan numarası olmadığı için adresime teslim edilmesi üzerine spor ayakkabı satın aldım. 3 gün içerisinde geleceği söylendi. Fakat gelmeyince çağrı merkezini arayıp talep oluşturdum. Kargoda bekletildiğini kargo şirketi ile iletişime geçildiğini teslimat yapılacağı söylendi. Sonrasında teslim ed...
Bugün daha önce In Street mağazasından almış olduğum ayakkabı için Forum İstanbul şubesine gittim. Bahsettiğim ürün, daha önce şikayet ve uzun telefon görüşmeleri sonucu zoraki olarak red verdikleri ürünün yenisiyle değişimi olarak sonuçlanmıştı. Burada bahsi geçen konu müşteri hizmetleri tutumu şik...
Yorumlar