Kısa Süreli World Game Üyeliğinde Yansıtılan Haksız Ücret

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce cep telefonum üzerinden World Game servisine yanlışlıkla üye oldum. Hemen ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin kesildiğini ve iptal işlemi için gerekli kodu verdiklerini, ancak ücretin iade edilmeyeceğini belirttiler.

World Game ve Türk Telekom’un bu şekilde kısa süreli, istemeden yapılan üyeliklerde dahi ücret tahsil etmesini ve mağduriyetimi dikkate almamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve bu konuda bir muhatap bulamamak ayrı bir sorun.

Kamuoyunun ve yetkililerin bilgisine sunuyorum.