Kırtık Mahallesi'nde Yansıtıcı Arızası Telefon İletişimini Kesiyor

Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kırtık Mahallesi’nde yaşıyorum. Burası köy olduğu için Türk Telekom buraya baz istasyonu kurmak yerine yansıtıcı koymuş durumda. Daha önce telefonlar zor da olsa 3G üzerinden görüşme yapmaya izin veriyordu, ancak yaklaşık 15 gündür bu yansıtıcı arızalı ve telefonla hiç görüşme yapamaz hale geldik.

İnternet zaten çok zayıftı, onu bir şekilde idare ediyorduk, fakat şu anda en temel ihtiyacımız olan telefon görüşmesini bile gerçekleştiremiyoruz. Acil bir durumda ne arama yapabiliyoruz ne de arandığımızda telefonlarımız çektiği için ulaşılabiliyoruz. Bu durum köyde yaşayan herkesin günlük hayatını ve güvenliğini olumsuz etkiliyor.

Konuyu defalarca Türk Telekom altyapı arıza birimine telefonla ilettik ve 4–5 kez arıza kaydı açtırdık. Buna rağmen köye gelen giden olmadı, arıza hâlâ devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Türk Telekom’dan Kırtık Mahallesi’indeki yansıtıcı arızasının acilen giderilmesini ve telefon şebekesinin tekrar düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.