Kampanya Ödülünün Ödenmemesi Ve Üyelik İptalinde Yaşanan İlgisizlik

Lordcasino üzerinden katıldığım bir kampanyada, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yatırdığım miktarın oranına göre verilmesi gereken tutar tarafıma ödenmedi. Bu durumla ilgili olarak defalarca kez mesaj göndermeme rağmen her seferinde sadece otomatik yanıtlar aldım, konu ile gerçekten ilgilenen kimse olmadı.

Yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle üyeliğimin iptali için açıkça talepte bulundum; ancak üyeliğimi iptal etmemek için adeta uğraşıyorlar ve süreci uzatıyorlar. Bu tarih ve saat itibarıyla doğacak tüm sorumluluğun şirkete ait olduğunu, ısrarla otomatik mesaj gönderilmesini de kabul etmediğimi belirtmek isterim.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini, tarafıma reklam, bilgilendirme veya herhangi bir amaçla SMS gönderilmesini ya da telefonla aranmayı istemiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini ve kişisel verilerimin silinerek tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmemesini talep ediyorum.