Lordcasino Hesabına EFT Yatırdım Para Görünmüyor Ve Destek Yok

Lordcasino hesabıma para yatırmak için pazar günü banka hesabımdan EFT işlemi yaptım. Hafta sonu EFT olmadığı için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla ne Lordcasino hesabıma ne de banka hesabıma para yansımadı. Param şu anda ortada yok gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

EFT dekontlarım elimde mevcut, işlemi başarılı bir şekilde tamamladım ancak Lordcasino tarafında hiçbir hareket görünmüyor, aynı zamanda bankamda da bu tutarı kullanamıyorum. Canlı destek veya herhangi bir kanaldan süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için, yatırdığım paranın en fazla kaç gün içinde hesabıma geçeceği ve şu an nerede beklediği konusunda açıklama talep ediyorum.

Yapmış olduğum EFT işleminin acilen incelenmesini, tutarın ya Lordcasino hesabıma geçirilmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.