to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Kilis merkezde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Defalarca denememe rağmen iletişim kurmakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu ve sorunun giderileceğini söylediler ancak geçen günlere rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Aynı bölgede bulunan Turkcell ve Vodafone kullanıcıları sorunsuz bir şekilde şebeke ve internete erişebilirken, yalnızca Türk Telekom hattımda bu sıkıntıyı yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Telefon numaramın son 4 hanesi 2446’dır. Kilis merkezde yaşadığım bu şebeke ve internet sorununun acil olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse telefona uzaktan erişim sağlayarak anlık olarak yaşanan sorunun teknik açıdan incelenmesini de istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Kilis merkezde, TOKİ’deki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin tamamında şebeke çekmiyor; bu nedenle arama yapamıyor ve gelen aramalara da cevap veremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen normal SMS mesajlarım bile gitmiyor. Bununla birlikte şebekede de sorun var, telefon görüşmesi yaparken hat bir anda gidiyor, telefon çekmiyor ve görüşme aniden kapanıyor. ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kilis merkezde yaklaşık 1 yıldır mobil internet hızım neredeyse sıfıra yakın seviyede. Öyle ki günün hemen her saatinde internete girmek, video izlemek, harita kullanmak ya da basit bir sayfa açmak bile mümkün olmuyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen mobil...
Türk Telekom mobil hattımla uzun zamandır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiç çekmiyor, düzgün sesli görüşme yapamıyorum ve mobil internet ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Hattımın son üç hanesi 3...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır sadece bulunduğum bölgede değil, genel olarak her yerde hat çekmiyor, internet hızı da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunlar yüzünden normal telefon görüşme...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar