Kesilen İnternet Kablosu Nedeniyle 1 Ay İnternetsiz Kalma Mağduriyeti

8 Eylül'den bu yana Diyarbakır/Yenişehir adresimde Türk Telekom ev internetim kesik. 9 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız şikayet oluşturdum ve 5244****13 numaralı arıza kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu çözmek iç...

Kayseri Kocasinan’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıyoruz. 3 gündür mahallemizde internet tamamen kesik ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, “Öğlen 12’ye kadar arıza giderilecek” denilerek oyalandık. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme...

Yaklaşık 10 gündür Kayseri/Melikgazi Germir Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, telesekreter aracılığıyla 24’üne kadar internetin verilmeyeceği bilgisi aktarılıyor ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmuyor. Arıza...

Yaklaşık 3 haftadır, Kayseri Osmanlı Mahallesi Reisoğlu Caddesi’nde bulunan adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 11 ya da 12 Ağustos’tan bu yana mahallemizde yaşanan kablo sorunu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. Başvurduğumuz müşteri hizmetleri, arızanın devam e...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İnternet aboneliğim Kayseri Esenyurt Mahallesi gibi merkez bir mahallede. 05-0****23 tarihinden itibaren internet arızası sebebiyle kullanamıyoruz. (05-08-09) ağustos tarihlerinde 3 sefer arıza kaydı 4131252953 numaralı kayıt oluşturulduğu halde arıza için gele...