to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Hürriyet Mahallesi Şahin Sokak No: 25/5 Esenyurt / İstanbul adresinde kullanmakta olduğum internet hizmetim, kentsel dönüşüm kapsamında sokağımızda bir binanın yıkılması nedeniyle 03.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır ve yaklaşık 12 gündür internet kullanamamaktadır.
Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aramamıza rağmen tarafımıza yeterli ve net bir açıklama yapılmadı. Sürekli olarak “ekip gönderiyoruz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çalışma yapılmadı. Sokağımızda diğer firmalar (örneğin Turkcell, Atlantis vb.) gelip kendi kablolarının tamir ve bağlantı işlemlerini çoktan tamamlamışken, Türk Telekom tarafından hiçbir somut adım atılmaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Her ay yaklaşık 880 TL ödediğim internet hizmetini günlerdir alamıyorum. Sokağımızda kentsel dönüşüm nedeniyle kopan hat kablolarının Türk Telekom ekipleri tarafından bir an önce onarılmasını ve internet hizmetimin acil olarak tekrar faal hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt’taki adresimde, 27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında altyapı iyileştirme çalışması gerekçesiyle kesildi. Aynı bina ve çevredeki diğer abonelerin interneti geri gelirken, benim internetim yaklaşık 30 saattir hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt T***** Ö*** Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak ilk aramam dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine...
Türk Telekom ev internetim 29 Ocak 2026 saat 12:00’den beri çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1389. Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve herhangi bir düzelme sağlanmadı. Müşteri numaram 1798356053. Bu süre içinde Türk Teleko...
Yorumlar