Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 2 GB İnterneti Kullanamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
23 Aralık 2025 15:08
210

Türk Telekom hattım faturalı ve 1 GB uygulaması üzerinden Kazandirio kampanyasına katıldım. Bir cips kampanyası kapsamında 2 GB internet hattıma tanımlandı, ancak yaklaşık 2–3 aydır bu 2 GB interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

1 GB uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama tarafından engellendiğimi görüyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 2 GB interneti kullanabilmem için 1 GB uygulamasının izin vermesi gerektiğini, onların ise sistemden müdahale edemediklerini söylediler. Yani ne uygulamaya girebiliyorum ne de hattıma tanımlı olan 2 GB internetten faydalanabiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Hattıma tanımlanan bu 2 GB interneti sorunsuz şekilde kullanabilmem için 1 GB uygulamasındaki engelimin kaldırılmasını ve kullanılmayan 2 GB internetimin tarafıma iade edilmesini veya aynı hakların yeniden tanımlanmasını acil olarak talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 16:09
450
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kampanya Şartlarına Rağmen 6 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
18 Ağustos 2025 12:33
711

Kazandırio Kampanyasından Kazandığım İnternet Paketleri Yüklenmedi, Faturama Ek Ücret Yansıtıldı

profile
21 Ekim 2025 11:42
611
kazandirio-kampanyasindan-kazandigim-internet-paketleri-yuklenmedi-faturama-ek-ucret-yansitildi-4.jpg
kazandirio-kampanyasindan-kazandigim-internet-paketleri-yuklenmedi-faturama-ek-ucret-yansitildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri