Türk Telekom yetkilendirme

Mayıs ayında bilgim, onayım ve yetkim olmadan adıma Vitamin üzerinden eğitim üyeliği başlatılmış. Bu üyelik, Türk Telekom faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış ve toplamda 2.400 TL olarak ücretlendiriliyorum. Durumu fark ettiğimde hem Türk Telekom hem de Vitamin müşteri hizmetleriyle iletişim...

Türk Telekom Tivibu hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu habersiz üyelik için aylık faturama 160 TL yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyeye onay vermediğim halde adım kullanılarak Tivibu aboneliği başlatıl...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm hâlâ devam etmesine rağmen yılbaşı sonrasında tarifeme zam yapıldığını fark ettim. Taahhüt öncesinde aylık 330 TL olarak ödediğim ücret, 1 Ocak sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan 357 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Ben bu hattı belirli bir süre boyunca sabit...

Türk Telekom mobil hattımı 6 Şubat tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 7 Şubat’ta da Türk Telekom’a olan son borcumu ödedim. Buna rağmen hattı artık kullanmadığım halde, 25 Şubat’ta bankam üzerinden otomatik ödemeden tekrar 530 TL tutarında ödeme çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Bu fa...

Türk Telekom sabit hattıma, ve Veedz uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım ya da abonelik başlatma işlemi yapmadığım halde, 26 Şubat tarihinde kesilecek olan faturama bu uygulama için...

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve abone olmadığım bir işlemle ilgili ücret yansıtıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, Google Play’de başlattığım bir aboneliğin ücreti olan 179,99 TL’nin hattımdan tahsil edildiği ve aboneliği Google Play üzerinden iptal edebileceğim y...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Apple adı altında, bilgim ve çocuklarımın haberi olmadan bir kod onaylanmış ve telefonum hackerlar tarafından iPhone olmamasına rağmen üç defa arka arkaya 600 TL'ye, toplamda 1800 TL'ye içerik satın alınmış; bu da hiçbir şekilde haberim olmadan faturama yansıtılmış. Para...

Ev interneti araştırması yaptığım bir dönemde, 17.02.2026 tarihinde saat 02.43’te 0850 512 0969 numaralı hattan aranarak uykumdan uyandırıldım. Gece yarısı bu saatte tanımadığım bir numaradan aranmak hem rahatsız edici hem de saygısızca bir durumdur. Aramayı o an açmadım; ancak numarayı internetten...

16.02.2026 tarihinde saat 15:22’de 0212 922 00 23 numaralı hattan arandım. Aramaya “efendim” diyerek yanıt verdiğim anda telefon aniden kapandı. Aynı gün içerisinde bu numaradan toplam iki kez arandım. Bu tarz aramaların güven verici olmaması nedeniyle, ses kaydımın alınarak veya adım kullanılarak ...

Türk Telekom mobil hattını aktif olarak ben kullanıyorum, ancak hat eşimin üzerine kayıtlı. Şimdiye kadar bu hatla ilgili paket değişikliği, tarife ekleme gibi pek çok işlemi, müşteri hizmetlerini arayıp kendi onayımı vererek sorunsuz şekilde yapabildim. Hat sahibi eşim olmasına rağmen, benim onayım...

Türk Telekom faturalı müşteriyim. Sabit hat. Yurt dışında ev alarmı çalınca aramaya bir kez yanıt verdim. Aralık faturası 420 geldi. Ocak ayında 720 eklemişler. Yıllık fatura toplamına yakın servis vb. Eklenmiş. Haftaya sözleşmem bitiyor. Onayım yoktur. Tam bir hile. Asla kabul etmiyorum. 153 aylık ...

021294592** numaralı telefon 11.02.2026 17:00 tarihinde beni aradı ve internet aboneliği için bilgi vermem amaçlı birkaç bir şey söyledi en sonunda Bursa'dan mı hizmet alıyorsunuz diye soru sordu evet dedim ve kapattı tekrar aradım ulaşamadım numaraya hakkımda herhangi bir işlem onayım olmamıştır. V...

Türk Telekom üzerime kayıtlı mobil hattımda mobil ödeme limitimi kapatmak veya en az seviyeye indirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yaptıramıyorum. Bu süre içinde hattıma toplamda yaklaşık 1.350 TL civarında mobil ödeme yansıtıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle ...

Bugün saat 12:49’da 0212 922 06 52 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen G*** Hanım isimli biri, mevcut taahhüdümün değişmesi gerektiğini, ücretin de 1.370 TL’ye çıkacağını belirtti. Bu görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Görüşme sırasında benim her...

Tivibu için TTNET ile Kuşadası/Aydın adresimizde kurulum yapılması konusunda sözleşme yaptım. Sözleşme sonrası üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı, ne gelen ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyor...

Türk Telekom’a ait 505 501 1233 ve 552 642 5268 numaralı, kendi üzerime kayıtlı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım dışında Apple mobil ödeme harcamaları görünmektedir. 505 501 1233 numaralı hattım üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında 1.500 TL tutarında izinsiz Apple mobil ödeme ...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Funimobi adlı bir abonelik başlatılmış. 07.02.2026 tarihinde bu aboneliği fark edip hemen iptal ettirmeme rağmen, 279 TL tutarındaki ücretin bir defaya mahsus olarak faturama yansıtılacağı ve iade edilmeyeceği tarafıma söylendi. Ben böyle bir ...

Türk Telekom faturalı hatta, bilgimiz dışında işlem yapılmıştır. Mevcutta faturalı ve taahhütlü bir sözleşmemiz bulunmaktadır. Ayrıca internet paketi satın alınmış gibi gözüküyor ve bu da bilgim dışında gerçekleşti. Mobil uygulama üzerinden olduğu için Türk Telekom, “siz almışsınız, iadesi olmaz” de...

Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir abonelik iznim ve bilgim olmadan tanımlanmış ve birkaç aydır faturama yansıtılarak benden ücret tahsil edilmiştir. Ocak ayı faturamda 435,50 TL olarak fark ettim, geçmiş aylarda da benzer şekilde yansıtıldığını sonradan gördüm. Bu aboneliği ben hiçbir şekild...

Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri adına çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. 15 Ocak saat 14:53’te 199 TL, 25 Ocak saat 13:33’te 39,99 TL ve 7 Şubat’ta 239,88 TL olarak görünen bu çekimlerle ilgili olarak ne aldığımı ya da bunların neye ait olduğunu b...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 5830 olan numaram üzerinden Ocak ayı faturamda, 9222 numaralı bir abonelikten toplamda yaklaşık 242,86 TL ücret kesildiğini bugün, 2 Şubat tarihinde faturamı mobil uygulamadan kontrol ettiğimde fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve tama...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve isteğim dışında Clearmind adlı uygulamaya ait ücret yansıtıldığını fark ettim. Şubat ayına ait normalde yaklaşık 280 TL olması gereken faturam, bu işlem nedeniyle toplam 602 TL olarak görünmektedir. Clearmind uygulamasına hiçbir şekilde abone olmadım, ...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobiqool AET adlı servise yaklaşık 2–3 gün önce abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan yaklaşık 229 TL civarında ücret yansıtıldığını gördüm. İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum ve ...

Bilgimiz dışında Türk Telekom hattımız üzerinden, bizimle alakası olmayan ve bizde mevcut olmayan bir Apple sitesi üzerinden cihazla işlem yapılmıştır ve sonuç olarak mağdur edildik. Türk Telekom firmasının sistem güvenlik açığının bedelini ödemek istemiyoruz; lütfen firma gereğini yapsın.