Tuvalet Molası Ve Su İkramı Eksikliğiyle Metro Turizm Uzun Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

27 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Karabük’e yaptığım Metro Turizm yolculuğunda, hem hizmet kalitesinden hem de personelin yaklaşımından büyük hayal kırıklığı yaşadım. 7 ve 8 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk ve yol boyunca defalarca durak olmasına rağmen tuvalet molası için bizi yönlendirmediler; ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğimiz bir imkan sunulmadı.

Uzun yol yapmamıza rağmen sadece bir kez su ikram edildi; yolculuk boyunca başka herhangi bir ikram ya da su dağıtımı olmadı. Bu kadar uzun ve yorucu bir yolculukta temel ihtiyaçların bu kadar göz ardı edilmesi ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum.

Metro Turizm’in uzun yol seferlerinde molaları ve ikramları düzenlemesini, yolcuların tuvalet ve su gibi en temel ihtiyaçlarının karşılanması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.