Türk Telekom kapatma telefon hat

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli 20 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattımda arama kısıtlaması var v...e arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” uyarısı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, paketimdeki 1000+1000+1000...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kasım ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede ve... evin içinde hat sürekli düşüyor, telefon çoğu zaman çekmiyor ve konuşmalar sağlıklı yapılamıyor. Eşimi aradığımda hat sürekli düşüyor, aramam karşı tarafta çoğu zaman hiç görünmü...

TTNET ile 2025 Eylül ayında taahhüt yenilemesi yaptım ve hızımı 16 Mbps’ten limitsiz 50 Mbps pakete geçirdim. Ancak bu d...eğişiklikten sonra internetim daha verimli olmak yerine tam tersine çok daha kötü hale geldi. Sürekli kopma yaşıyorum ve ping değerleri çok yükseliyor, bu nedenle interneti sağlıkl...

Türk Telekom üzerinden, üniversite öğrencisi olan oğlum için vergi indirimli telefon aldığımızda, kendi adına da bir Tür...k Telekom hattı açtırdık. Telefon yaklaşık 8. Ayda garanti kapsamı dışında arızalandı ve tamir maliyeti telefonun kendi fiyatından bile yüksek çıkınca yaptıramadık. Cihazı kullanam...

Türk Telekom’dan almış olduğum ev telefonu hattı için verilen numara, başka bir kuruma ait randevu telefonu olarak görün...düğü için yaklaşık iki aydır sürekli aramalarla rahatsız ediliyorum. Numarayı birçok kişi randevu amacıyla arıyor; bu yüzden hattımı normal şekilde kullanamıyor ve özel hayatım olu...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden, ek ödemeler ve ek paketler adı altında, hiçbir şekilde ku...llanmadığım ve onay vermediğim halde her ay uçuk rakamlarda faturalar çıkarılmaktadır. Hattımı kapatmak istediğimde ise, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma taahhüt tanım...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taş...ıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer...

28.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için İstanbul Sultangazi’deki bir bayiden işlem başlattım. Bayideki çal...ışanlar hattımı önce faturasız hatta taşıyacaklarını, hat açıldıktan sonra da istediğim faturalı tarifeye geçişimi yapacaklarını söylediler. Hattım 30.01.2026 tarihinde saat 01.10...

27.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. İlk arama...mda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim, ardından hat kapatma birimine aktarıldım ancak telefon açılmadı. Daha sonra ikinci kez aradığımda yaklaşık 8 dakika bekleyerek müşteri tem...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Tam 1 yıldır defalarca kez aramama rağ...men derdimi anlatabileceğim tek bir canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, hatta bekletiliyorum ve sonu...

Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 5+5 paketim olmasına rağmen, hattı aldığım günden beri her ay düzenli olarak int...ernet aşımı görünüyor ve faturalarım normalde yaklaşık 268 TL olması gerekirken 500–600 TL aralığında geliyor. Hattımda internet paketim varken nasıl bu kadar yüksek internet aşımı...

Türk Telekom faturasız hattımda, “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye internet” içeren yükleme karşılığı hediye internet kamp...anyasından uzun süredir faydalanamıyorum. Gerekli tutarlarda yükleme yapmama rağmen, taahhüt edilen hediye internetler hattıma tanımlanmamaktadır. Son olarak 20.01.2026 tarihinde ...

Bugün Türk Telekom’dan telefon üzerinden faturalı hat satın aldım. Türk Telekom’un internet sitesinde 14 gün içinde ücre...tsiz cayma hakkım olduğuna dair bilgilere güvenerek bu hattı aldım. Daha sonra hattı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, bana böyle bir cayma süresini...

Türk Telekom’a kayıtlı mobil hatlarımdan birinin taahhüdü 26 Aralık’ta sona erdiği için, mevcut tarife fiyatlarının yüks...ek olması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Cayma bedeli çıkmaması adına 24 Aralık tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım Yaklaş...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık ayında önceki taahhüdümün bitmesi nedeniyle arandım ve indirimli yeni bir teklif s...unuldu. Telefonda görüştüğüm personelin anlattığı paketi ve ücreti kabul ettim, buna göre faturamın yaklaşık 537 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak Aralık ayına ait fatura...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki evimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatta g...eçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum, özellikle son üç aydır ise evin salonunda ve mutfağında bile hat çoğu zaman çekmiyor. Arama yaparken karşı tarafı duyamıyorum, sık sık kop...

08.01 günü 16:30 gibi Urfa Haliliye’de bir bayiden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Yasal sahibi benim; kullanıcı fark...lı şehirde. Anneannem 09.01 günü numarayı tamamen iptal kararı aldık. Ben 11:27 gibi iptal için müşteri hizmetlerini aradım; beni taşıma yapacağım diğer operatöre yönlendirdiler. D...

Türk Telekom hattım için yeni SIM kart teslimatının Dijital Kurye tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 10.01.2026 tari...hinde saat 10.33’te 0850’li bir hattan arandım, telefonum çalar çalmaz açtım, “alo” dememe rağmen sadece DIT DIT sesi geldi ve hemen ardından “ulaşılamadığı için teslimat gerçekleş...

Türk Telekom mobil hattım 5536****76 numaralı hatta 21 Kasım’dan beri ciddi çekim ve hat kesilmesi sorunları yaşıyorum. ...Hem telefonla görüşme yaparken sürekli kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum adreste telefon ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sor...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kağıthane’de, tamamen Türkiye içi aramalar için kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündü...r eşimi ve kızımı aramak istediğimde “yurt dışı tarifesi” uyarısı alıyorum. Sekreter anonsu ile görüşmenin yurt dışı tarifesinden ücretlendirileceğini söylüyor, bu nedenle aramayı ...

Türk Telekom bünyesindeki ev telefonu ve internet hattımı 31 Ekim 2025 tarihinde kapattım ve bu kapatma işlemine dair ev...raklarım da bulunuyor. O tarihte hattın kapatıldığı bilgisi verildiği için herhangi bir borç ya da fatura çıkmayacağını düşünüyordum. Ancak hattı kapatmama rağmen Kasım, Aralık ve...

Türk Telekom’a ait babamların ev telefonu hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda çalmasına rağmen ...bağlantı sağlanmıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu sorun sadece benim aramalarımda değil, babamla iletişim kurmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde devam ediyor. Bu hatta son dön...