Kapatılan E-posta Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

31 Ağustos 2025 10:19

188

Ttmail (y*************@ttmail.com) hesabım 2024 yılında Türk Telekom tarafından kapatıldı ve bu nedenle maillerime erişimim tamamen engellendi. Kapatma işlemiyle birlikte iş ve bilgi kaybı yaşadım, önemli maillerime ulaşamıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeler yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabın tekrar açılmasının mümkün olmadığı belirtildi. Bu nedenle, y************@gmail.com adresime eski maillerimin iletilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin İstanbul Kadıköy bölgesinde gerçekleştiğini belirtir, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurtdışında Sinyal Ve Servis Mağduriyeti

Tayfun

Türk Telekom

23 Mayıs 2024 01:59

3.057

Türk Telekom eski müşterisiyim, yurt dışında bulunduğum sırada 18.05.2024 tarihinde telefonum sinyal almamaya başladı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve söyledikleri tüm işlemleri yapmama rağmen telefonum hala sinyal alamamaktadır. Ayrıca Wi-Fi araması, VoLTE vb. hiçbir hizmet...

Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti Hakkında

Murat

Türk Telekom

09 Eylül 2023 23:24

858

Türk Telekom hattımın faturasını 01.08.2023 tarihinde ödememe rağmen 04.08.2023 tarihinde fatura ödenmedi diyerek hattım kullanıma kapatıldı. Defaaten müşteri temsilcisini aradım sistemlerinde arızadan kaynaklı olarak fatura ödenmedi diye göründüğünü telefonu kullanıma açamadıklarını söylediler. En ...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Engelli İndirimi Uygulamayı Başaramayan Türk Telekom

Emine

Türk Telekom

28 Ekim 2023 00:52

2.467

Türk Telekom 24 Ekim Salı gününden itibaren kullandığım hattım üzerine engelli indirimi uygulanması için müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. Tarafımdan bir takım belgeler talep edildi. Bende hazırlayıp bana belirttikleri e*********@turktelekom.com.tr adresine göndermem gerektiğini belirtti...

2 Destek

2 Yorum

Türk Telekom Telekom Müşteri Hizmetlerinin Sorunuma Çözüm Getirmesini Bekliyorum

Esin

Türk Telekom

31 Temmuz 2023 16:42

2.054

2009 yılında kapatılmış bir hattımı tesadüfen. E-devlet üzerinden sorgulama yaparken gördüm. Yasal takip sürecinin başladığı yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 74 lira tutarındaki bu Bedel için avukata başvurmam söylendi. Zaman içerisinde aktif şekilde kullandığım. Türk Telekom'a ait farklı 16...

Türk Telekom Hattım Kullanıma Kapatıldı Ödeme Yapmış Olmama Rağmen

Lütfiye

Türk Telekom

05 Eylül 2023 20:58

397

Türk Telekom'a fatura ödememi yapmış olmama rağmen ödeme yapılmadı olarak hem mesaj alıyordum hem de sisteme girdiğimde ödeme gerçekleşmediğine dair uyarı alıyordum. 04.09.2023 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr üzerinden dekontumu yollamam üzerine sorunun çözülebileceğini söylediler ve yolladı...