Yanlış Bakanlık Kaydı Sebebiyle Tarife Değişikliği Engellendi

Vodafone hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Hat açıldıktan sonra da müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “söz” yazarak 5555’e kısa mes...

Vodafone hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Hat açıldıktan sonra da müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “söz” yazarak 5555’e kısa mes...

18 Şubat tarihinde Türk Telekom Mobil kampanya biriminden arandım. Görüşmede bana 50 GB internet karşılığında 437 TL’lik yeni bir tarife önerildi, ben de cazip olabileceğini söyledim. Sonrasında “daha yüksek internetli başka bir tarife yok mu” diye sorduğumda, interneti az kullandığım söylenerek 45 ...
0507********22 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Taahhüt süremizin bitmesine 13 gün kala Türk Telekom mobil uygulamasında 20 GB + 3 GB hediye internet içeren, 338 TL tutarında bir tarife teklifi görüntülenmekteydi ve b...