Kaldırım Kenarında Kopuk Kablo: İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Riski

04.08.2026 tarihinden beri, Vodafone ev interneti kullanıcısı olarak bölgemizde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bu sorunun çözümünden de Türk Telekom sorumlu durumda. Sokakta, kaldırım kenarında turuncu renkli kablonun kopmuş halde durduğunu görüyoruz; bu durum hem hizmet alamamamıza hem de güvenlik açısından risk oluşturmasına rağmen hiçbir müdahale yapılmadı.

Türk Telekom’a doğrudan abone olmadığımız için birebir arıza kaydı oluşturamıyoruz, ancak altyapı size ait olduğu için hem bizim Vodafone bağlantımızda hem de bölgemizde TTNET dışındaki diğer ISS’lerin, örneğin Vodafone ve TurkNet gibi firmaların ev interneti bağlantılarında da sorunlar yaşanıyor. Buna rağmen, altyapıdaki bu fiziksel arızanın uzun süredir giderilmemiş olması mağduriyetimizi artırıyor.

Türk Telekom’dan talebimiz, kaldırım kenarında kopuk halde duran kablonun ivedilikle onarılması, altyapı hizmetinin düzgün şekilde sağlanması ve bölgemizde TTNET dışındaki sağlayıcıların da sorunsuz internet hizmeti verebileceği bir altyapı düzenlemesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimizin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.