to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Altyapı Kablosunun Kırılması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Vodafone evde internet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 17 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki herkesin interneti kesik durumda, sokak boyunca bağlantı yok.
Arıza kaydı açıldıktan sonra gelen teknik ekip, sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını, Türk Telekom altyapısındaki sokak internet bağlantı kablosunun koptuğunu ve bu nedenle hizmet verilemediğini bana açıkladı. Ancak bu tespitin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı.
Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Bengü Sokak’ta bulunan sokak internet kablosunun Türk Telekom ekipleri tarafından ivedilikle tamir edilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom altyapısında internet kablosu kopmuş. Vodafone'un olduğumuz bu altyapıyı yani Türk Telekom altyapısını kullandığımız için. Vodafone hiçbir şey yapamıyor Çünkü kablo Türk Telekom'a ait Ben Türk Telekom'un gelip buradaki kopuk kabloyu tamir etmesin istiyorum.
