Türk Telekom kablo

Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce Kağıthane, Hamidiye Mah. Arife Sokak No:15/3 adresindeki iş merkezimizde, bakır altyapının iptal edilip fiber altyapıya geçilmesi nedeniyle internetimiz kesildi. Fiber kablo iş merkezinin kapısına kadar getirildi ancak içeriye...

Fiber kablosu çekildi ama Türk Telekom bir türlü fiber bağlatmıyor. Kablo 2 senedir çekilmiş durumda ama kullanamıyoruz. Bina olarak toplandık başvurduk yine yok. Allah rızası için şuraya kutuyu gelip takin artık iki senedir bekliyoruz. Bu kadar zor ve uğraştırıcı olmamalı

1 aydan uzun bir süredir TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopma problemi yaşamaktayım. İzmir Çeşme’deki adresimde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 8830328631’dir. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen, servis ekipleri gelip sadece kablodan kaynaklandığını söyleyip gidiyorlar. Kablo değişimi talebimde ise ek ücret isteniyor, ancak mevcut taahhüdüm devam...

Fatih Mahallesi Altın Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce internet bağlantısı koptu. Arıza kaydı bıraktık, geldiler ve kutunun kaldırıldığını söylediler ve durumu raporladıkları ilettiler. 3-4 gün ön...

Yaklaşık 2023 yılından bu yana Eskişehir Tepebaşı Fevziçakmak Mahallesi Mesut Can Sokak No:13 adresindeki evimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve kayıt oluşturmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle oyalanıyorum. Komşu...

25.10.2025 tarihinden bu yana 200 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve tahmini internet verilme tarihi olarak 17.11.2025 bildirildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mağduriyetimi giderecek veya muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda “yarın internetiniz gelecek” denil...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mahsen Mahallesi Gülbaba Sokak No:5 Kat:1 Merzifon/Amasya adresinde, 04.11.2025 tarihinde fiber altyapı çalışmaları kapsamında mevcut VDSL altyapım ve bakır kablolarım Türk Telekom ekiplerince iptal edildi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde ön...

Türk Telekom mobil hattıma internet hizmetiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Antalya Döşemealtı Atatürk Caddesi'nde ikamet ediyorum. İnternetim doğru düzgün çekmiyor. Geçen ay internetim bittiği için 265 TL’ye 25 GB’lik bir tarife satın aldım, paket hattıma yüklenmedi. Birkaç dakika bekledim, yine gelm...

Türk Telekom kablolu modem kullanmaktayız. İnternetimiz sık sık kesiliyor. Son üç hafta boyunca sadece bir iki gün internet alabildik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, çalışmalardan dolayı belirli bir tarihte internet verileceği söyleniyor; ancak verilen tarih kesinlikle doğru olmuyor. Mesajlar...

Trabzon Yeniköy Orta Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır internet kesintisi yaşıyoruz. Konuyla ilgili arıza bildirimi yaptık ancak bize sadece “bölgenizde kablo kesintisi kaynaklı arıza var, 21 Kasım’da yapılacaktır” şeklinde bant kaydı dinletiliyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Hiçbir şekilde mu...

Yaklaşık 10 yıllık Tivibu Ev aboneliğim mevcuttu. Özellikle geçtiğimiz yıldan itibaren TV yayınlarını kesintisiz bir şekilde izleyememeye başladım. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihaz da yenilettim ancak TV yayın hizmetini düzgün şekilde alamadım bir türlü. Bu nedenle geçtiği...

25 Ekim 2025’te Türk Telekom ev internet aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7078173091). Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’indeki adresime kurulum için ilk olarak bir personel geldi, ancak kabloyu bulamadığı için işlem yapılmadan ayrıldı ve bana “elektrikçi çağırın kabloyu işaretlesin” dedi. ...

29 Ekim 2025 tarihinde 0 (850) 512 06 76 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına fiber altyapı değişimi yapılacağı belirtildi. Güven vermek amacıyla Türk Telekom ismi kullanıldı ve 4.970 TL ödeme yapmam istendi. Ödeme yaptıktan sonra, Sürat Kargo ile adresime Huawei marka bir modem, güç kayn...

Yaklaşık 2 aydır TTNET ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Dış kabloda kopukluk olduğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi. Gelen ekip, işlem yapmak için evimin duvarını kırdı ve alaycı bir şek...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır her saat başı bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Adresim Çekmeköy. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet hızım taahhüt edilen 100 Mbps’yi karşılamıy...

24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2-3 Kasım 2025 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat 19:30-20:30 arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sabah uyandığımda ise bağlantı tekrar geliyor. Sorun iki gündür aynı şekilde tekrar ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...

9393100417 numaralı Tivibu hizmetimin iptali için 16 Ekim Perşembe günü Türk Telekom’u arayarak başvuruda bulundum. Telefonda bana, 7 gün içinde modem, kumanda ve HDMI kablosunu herhangi bir Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiği, bu sürenin de 23 Ekim Perşembe günü sona ereceği söylendi. A...

Yaklaşık 1,5 yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak kutulama işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle binamızda fiber altyapı olmasına rağmen fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece mevcut altyapıyla sınırlı hızda internet kullanabiliyoruz. Buna rağmen, sonradan yapılan iki yen...

03.11.2025 tarihinde saat 15:29’da Türk Telekom Prime 100 Mbps internet paketim için arıza kaydı oluşturdum. O zamandan beri internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren modemi yeniden başlatmak ve kablo kontrollerini yapmak gibi tüm temel ad...

8 Ekim’den bu yana Kocaeli Darıca Nene Hatun Mahallesi Atatürk Caddesi Karakuş Sokak No:** d:* adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Dışarıdan geçen kablomuzda fiziksel bir kopma oldu ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri ...

04.11.2025 tarihinde, Ankara Bağlarbaşı’ndaki evimde Türk Telekom altyapı değişikliği için iki çalışan tarafından arandım. 0553*****64 numaralı hattan 'Evde misiniz?' diye arandım ve çalışanlar eve geldiler. Ancak işlerine hiç hakim değillerdi; kablo yerini bulamadıklarını, vestiyer dolabının arkası...