to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüştüğüm temsilci, bölgede genel bir arıza olduğunu, altyapı hizmet sağlayıcı kaynaklı bir sorun yaşandığını ve bu nedenle internet erişiminin olmadığını söyledi. Ekiplerin çalışma
Türk Telekom TTNET sdsl ev internet aboneliğim için 8860338261 numaralı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık on gündür evimde ...internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. 5621****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bulunduğum adres İstan
Türk Telekom / Tivibu aboneliğim kapsamında Android set‑top‑box değişimi için yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun yaş...amaktayım. Başakşehir / İstanbul’da taşındığım eve nakil yaptırmak istediğimde, adres iş yeri olarak görünüyor denilerek nakil talebim reddedildi ve 6.200 TL cayma bedeli çıkarılac
"Teşekkürler"
Abonesi olduğumuz Türk Telekom evde internet hizmetinden son 8 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyor ve bu nedenle ciddi ş...ekilde mağdur ediliyoruz. Ordu Ünye’deki binamızın iskânı çıkmış olmasına rağmen, binamızın önünde Türk Telekom kapağı bulunmasına ve sokak ile mahallemizde fiber altyapı olmasına
Türk Telekom kullanıyorum daireye gelen kablo koptu 3 gündür gelip takmalarını bekliyorum. Ama maalesef kimse gelmiyor. ...Geri dönüş de yok. Aradığımda ekiplerimiz ilgileniyor deniyor ama kimsenin ilgilendiği yok. Sorun belli çözümü belli ama kimse ilgilenmiyor
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak’ta Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanılan kablo, sok...akta kentsel dönüşüm yapan inşaatın çalışmaları sırasında 20 Nisan saat 11.00 civarında kesildi ve o günden beri sokakta, yolun ortasında kesik şekilde duruyor. Aradan günler geçme
İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi’nde bulunan adresimde, yaklaşık son üç ayda internet hizmetinde ciddi ve sık yaşanan ...kesintilerle karşılaşıyorum. Gün içinde neredeyse her 15‑20 dakikada bir dört‑beş dakika süren kopmalar oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yürüttüğüm tüm çalışma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Edremit İkizçay Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanıyorum. 18 Nisa...n 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür fiber internetimiz tamamen kesik durumda. Fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kablosu düzgün döşenmedi, ağaçtan binaya adeta ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Sultandağ Sokak No: 22 adresinde 7 g...ündür binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Binaya gelen kabloda hasar olduğu ve bu nedenle bütün binada bağlantı olmadığı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu süre boyunca ne yaz
16.04.2026 tarihinde Çobançeşme Mahallesi Serik Sokak’ta kentsel dönüşüm nedeniyle yan binamız yıkılırken Türk Telekom’a... ait internet kabloları da kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Bugün itibarıyla 7 gündür tüm sokak olarak internetsiz durumdayız. Bu süre içinde Türk Telekom’u d
Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 2 gündür internetim tamamen yok ve 19 Nis...an’da arıza kaydı oluşturdum. Bana, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ancak 15 Mayıs’a kadar çözülebileceği söylendi. Basit bir kablo değişikliği için yaklaşık 1 ay süre veri
İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle kon...uşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdi. Randevu tarihinden bir gün önce, 9 Nisan 2026’da, taşı...ndığım gün tarafıma telefon edilerek bölgede oldukları, istersem gelebilecekleri söylendi; ben de kabul ettim. Eve gelen görevli, fiber kabloyu ve kutuyu yatak odama, çıkışa en yak
31 Mart tarihinden bu yana Nevşehir Ürgüp R**** K***** N******** Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalı...şmıyor. Mahallemizdeki direk ve kablo kaynaklı olduğu söylenen arıza nedeniyle sadece Türk Telekom kullanıcıları değil, altyapı Türk Telekom’a bağlı olduğu için TurkNet kullanıcıla
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2 aydır fiber hız/kablo değişimi bekliyorum.... Bu süreçte tarafıma 5 kez randevu oluşturuldu ancak ekipler verilen saatlerde gelmedi, kendi kafalarına göre bambaşka saatlerde arama yaparak gelmek istediklerini söylediler. Dü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanmaktay...ım. 20.04.2026 tarihinde, bina dışındaki kutuda yer alan kablo uçlarımın sö
Türk Telekom’dan Darıca/Kocaeli adresimde kullandığım 16 Mbps limitsiz Alo100 evde internet paketiyle ilgili aylardır çö...zülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ağustos 2025’ten beri bağlantı sorunu var, 9 Ekim 2025 tarihinde de resmi olarak arıza kaydı oluşturuldu; ancak o tarihten bu yana ne sorun giderildi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde mart ayının başından beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evimize yeterli hızda int...ernet verilmiyor, 13 Mbps hız almamız gerekirken 3 Mbps civarında hızla internete bağlanabiliyoruz ve bağlantı kalitesi rezalet durumda. Buna rağmen bize verilen bilgiye göre altya
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, 21 Nisan saat 10.00 için bağlantıya geleceklerini söylediler. Verilen sa...atte beklerken, bir numara tarafından arandım ve “oraya internet bağlanmaz” denilip telefon kapatıldı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğumuz mahallede yalnızca iki apartmanda internet erişimi 14.04.2026 tarihi...nden beri tamamen kesik durumda. Bu iki apartmanda kabloların kesildiği, arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelip bakmadı, sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanmaktayım. İsta...nbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 17 Nisan gecesi saat 01.00–02.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç gelmedi. Kesinti başladıktan sonra Türk T
Türk Telekom internet hizmeti taşınma sebebiyle nakil oluşturuldu; aradan 18 gün geçmesine rağmen kablo sorunu var diyer...ek hâlâ oyalanıyorum. Abonelik iptali istiyorum. 6400 gibi bir rakam çıkarıyorsunuz; ya internetimi bağlayın ya da aboneliğimi iptal edin. Biri bana yardım etsin, lütfen.
Mahallemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından fiber altyapı dönüşümü yapılmaktadır. Apartmanımıza kadar Türk Te...lekom ekipleri tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, ana bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri
