to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İzmir Menderes bölgesindeki internet aboneliğimde 30.06.2026 sabah saat 08:00’den itibaren kesinti yaşamakt...ayım. Yaklaşık 48 saattir ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. 8807813828 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 48 saat için
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Karşıyaka’...daki adresimden Bornova Atatürk Mahallesi 946 Sokak No:21 Daire:1 adresine taşındım. Benden önce aynı dairede oturan kiracı Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordu, taahhüd
İzmir Konak Levent’te ikamet ediyorum. 1 Temmuz günü saat 13.00–14.00 civarında yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ...ait internet kablosu koparıldı ve o andan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yol çalışmasını yapan ekibin büyük ihtimalle İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı old
TTNET Fiber Güçlü Evde İnternet Kampanyası 3 kapsamında Antalya’da kullandığım internetimi İzmir’e taşındığım için altya...pı olmadığı gerekçesiyle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle cezasız iptal ve kullanmadığım dönemlerin ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak hem müdürlükler hem de çağrı merkez
Türk Telekom ev internetimde 1 Temmuz’da saat 11:00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım. İlk aldığım bilgi, kesintini...n aynı gün saat 16:00’da giderileceği yönündeydi. Ancak bu süre uzadı, 2 Temmuz saat 05:00’e kadar internet hizmeti gelmedi. Sabah tekrar kontrol ettiğimde ise bilgilendirme mesajı
"Şikayetim hızla çözüme kavuşturuldu teşekkürler."
İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
İzmir Menemen’de bulunan iki adet Türk Telekom hattımda 3 gün önce aniden hem şebeke hem internet gitti. Kısa süre sonra... şebeke geri gelmesine rağmen, o günden beri internetim hiç çekmiyor ve halen Turkcell hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyorum. İki hattım için toplamda yaklaşık 7 bin tl
Türk Telekom ev internetimi İzmir Çiğli Güzeltepe Mahallesi’indeki yeni adresime yaklaşık 2 ay önce nakil ettirdim. Bina...da kablolar hazır olmasına ve sadece direğe bağlantı yapılması kalmasına rağmen bu süre içinde nakil işlemi tamamlanmadı, hâlâ internetsizim. Tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgile
Yaklaşık 2,5 yıl önce Türk Telekom, İzmir Balçova Çetin Emeç Mahallesi Mürsel Paşa Sokak No: 5 adresindeki binamız ile y...an binaya ortak kullanılmak üzere, iki apartmanın ortasındaki duvara bir fiber altyapı kutusu monte etti. Bu işlem için bina başı 2.500 TL ödeme yaptık ve splitter takılarak, o dön
08.06.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak İzmir Şirinyer şubesindeki bayiniz üzerinden Lider 30 GB tar...ifesine geçiş yaptım. Bayide tarafıma bu tarifenin 550 TL olduğu, engelli indirimiyle birlikte fatura tutarımın 460 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak iletildi ve aynı bilgi SMS il
Tivibu Uydu aboneliğimi İzmir Urla’da kullanıyorum ve 16 Haziran’dan bu yana ekranda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yay...ın izlerken görüntü donuyor, sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Şikayetim üzerine evime teknik servis geldi ancak anteni Tivibu üzerinden satın almama rağmen antene müdaha
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 25 Haziran Perşembe günü İzmir Konak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum.... Ancak aylar önce Türk Telekom kaynaklı yapılan hatalı bir işlem nedeniyle beş gün boyunca bekletildim. Daha önce binamızın fiber altyapıya geçtiği, ücretsiz olarak geçişimin yapıl
Telekom’dan uzun süredir fiber 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için yen...i adresim İzmir Konak ilçesinde nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde binada iki farklı firmanın aktif fiber altyapısı bulunmasına rağmen Telekom bana fiber yerine sadece
Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu nakil işlemi talebim 26 Haziran’da başlatıldı. İlk olarak 2 Temmuz tarihine ra...ndevu verildi, ardından boşluk olduğu söylenerek 28 Haziran Pazar günü 13:30–18:00 saatleri arasına çekildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir
2022 yılında İzmir Aliağa ilçesi Örnekkent Mahallesi 852 Sokak’a taşındık ve yaklaşık dört yıldır bölgemize hiçbir şekil...de internet altyapısı yapılmadı. Türk Telekom’un sabit internet altyapısı olmadığı için kablolu internete başvuru yapamıyoruz, ayrıca taşınabilir internet kutularına da baz istasyo
"Teşekkürler"
İzmir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom’a ait olduğunu bildiğim bir borcum var, ancak 26 Eylül’de ciddi bir kaza geçirdim... ve o tarihten beri hastanede yattığım, çalışamadığım için bu borcu ödeyemedim. Buna rağmen Türk Telekom adına aradığını söyleyen Ş***** T**** Ö****’ın bulunduğu Ö**** Hukuk Bürosu
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Devletin getirdiği, bir T. C. Kimlik numarası üzerine en fazla 6 hat sınırı nedeniy...le üzerimde fazladan görünen hatları başka bir kişiye devretmem gerekiyor. Normal şartlarda böyle bir devir ya da taahhüt bozma işlemi yapmak istemezdim, ancak yasal zorunluluk ned
İzmir Torbalı’da Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 28.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemim ve bağlantımda bir değişiklik yapmadığım halde günlerdir internet yok ve ödediğim ücret adeta boşa gidiyor. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda her se
Türk Telekom mobil hattıma şubat ayında geçtiğimden beri İzmir Çiğli’de doğru düzgün telefonla görüşme yapamıyor, intern...eti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hız çok düşük ve hizmeti kullanamaz durumdayım. Buna rağmen her yerde en iyi çekim, en iyi hız bizde
Adıma kayıtlı faturasız Vodafone hattım, son tl yüklemesinin üzerinden uzun süre geçtiği için kullanıma kapandı. Yurt dı...şında ikamet ettiğim için işlemleri annem aracılığıyla yürütebilmek adına vekaletname çıkardık. Vodafone şubeleri, hattımın Vodafone havuzundan Türk Telekom havuzuna geçtiğini, bu
İzmir Aliağa’da kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 23 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. 26 Hazira...n tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ancak o günden beri bağlantı hiç gelmedi, interneti hiç kullanamıyoruz. Evden çalışan eşim bu nedenle işini yapamaz hale geldi. Müşteri hizmetl
Uzun süredir TTNET internet aboneliğimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Karaburun’daki hattımızda yak...laşık iki yıldır sürekli kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini ve teknik servisi en az on kez arayıp kayıt açtırd
