to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 05.11.2026 sabah saatlerinden itibaren Seferihisar/İzmir adresimde internet hizm...etim tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün bağlantı hâlâ sağlanmamaktadır ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşı...yorum. Paketim yenilendiği andan itibaren doğru düzgün mobil veri kullanmadığım, çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olduğum halde internet paketim hızla azalıyor. Uygulamada kullanım detayl
Uzun süredir TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak 6 aydır hız sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’t...a resmi başvurumu yaptım ve o günden bu yana, yaklaşık 67 gün boyunca hızım 6 ile 13 Mbps arasında değişiyor; çoğu zaman da bugün olduğu gibi tamamen internet erişimim kesiliyor. İ
İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’nde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps hızında bir paket kullan...ıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım v
Uzun süredir TTNET altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde, iş yerimde kullandığım 0 232 6180034 numaralı ha...ttımda yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bu nedenle iş yerimdeki işlerimde ciddi aksaklıklar
Necat Hepkon Mahallesi 96/7 Sokak Seferihisar/İzmir adresine yaklaşık 65 gün önce taşındım. Daha önce kullandığım Millen...icom 50 Mbps internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Ancak bu adreste daha önce oturan kirac
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Şu anda hattımda Yeni Uğurlu 20 GB tarifesi tanımlı. İzmir 30 Ağ...ustos Mahallesi 3. Cadde civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri de kullanılamaz durumda. Bu sorunu 2015 yılından beri yaşamama rağmen, bugüne kadar kullanamadığım hat
İzmir Çiğli Harmandalı’da yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunuyorum ancak ta...rafıma hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Her başvurumda ya altyapı olmadığı ya da kutunun dolu olduğu söyleniyor. Oysa bulunduğum sokakta yaklaşık 40 iş yeri ve ev var ve hiçbirim
Türk Telekom’dan internet hattım için 2 Kasım sabah saatlerinde nakil talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen... ne bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kayıt duruyor” deniyor, fakat ortada yapılan somut hiç
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. 22 Ekim’den ...beri İzmir Buca Göksu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım
İzmir Menemen Gazi Mahallesi 7751 Sokak No:*, TOKİ Ahıska Kent İlkokulu bölgesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil h...attımda ikamet adresimde ne sesli arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefonla konuşabilmek için adeta pencereden sarkmak zorunda kalıyoru
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmeti alamıyo...rum. Başta bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi, ancak benim internetim hâlâ yok. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul B...ayrampaşa’da kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim varken, İzmir Menderes’e taşındım. Taşınma sürecinde Bayrampaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde,
"Kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ederim."
İzmir Menderes’te bir şirkette çalışıyorum ve iş yerim bina içinde. Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda telefonum çekmiyor ve mobil internet bağlantım tamamen gidiyor. Havanın yağmurlu olduğu her gün bu sorunu yaşıyorum ve hem arama yapamıyo
13 Ekim tarihinde İzmir Narlıdere’deki bir Türk Telekom bayisinden kendi adıma kayıtlı olmak üzere 4 adet faturasız sim ...kart satın aldım. Hat başı 1.025 TL hat ücreti ve ayrıca her hatta 300’er tl olmak üzere toplam 5.300 TL ödeme yaptım. Hatları oyunlarda kullanmak amacıyla almıştım. Hatları o gün
İzmir Menderes Tekeli Atatürk Mahallesi 9030 Sokak’ta ikamet ediyorum. İzmir'deki adresim için 2022 yılının Ekim ayından... bu yana Türk Telekom altyapı talebinde bulunmaktayım. Yaklaşık dört yıldır başvurularımı düzenli olarak yenilememe rağmen tarafıma sadece “Altyapı çalışmalarımız devam etmektedir”
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum özellikle Turgutlu Türk Telekom'daki Hayriye hanıma müteşekkirim işini layıkıyla yerine"
İzmir Bornova Kız KYK yurdunda kalıyorum ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımdaki interneti neredeyse hiç kul...lanamıyorum. GSB Wi‑Fi zaten çok zayıf, kendi mobil internetime geçtiğimde de YouTube.com, Instagram, Google gibi uygulamalar sürekli donuyor ve sayfalar açılmıyor; bu nedenle ders
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30.10.2026 tarihinde nakil randevusu oluşturdum ve tarafıma 08.30–13.30 saatl...eri arasında işlem yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim İzmir Karş
31 Ekim 2026 öğle saatlerinde Türk Telekom İzmir Basmane şubesine kontör yükletmek için gittim. Şubede görevli Elmas isi...mli çalışan hanımefendinin tavrı ve üslubu, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. İşlem için yanaştığımda kendi özel işlerini yapıyor gibiydi ve sert bir üslupla bekle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. İlk nakil randevum... 18.10.2026 tarihi için verildi ancak bu randevu benim hiçbir bilgim olmadan sistemden kaynaklı denilerek iptal edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 gündür İzmir Menderes ilçe merkezinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonda çek...iyor olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve mobil veri bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak ar
Uzun süredir İzmir Bayraklı TOKİ 1925. Sokak üzerinde bulunan, üzerinde “Türk Telekom” yazan bir rögar kapağıyla ilgili ...ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır bu rögar kapağı tamamen kapalı değil, yarım açık şekilde duruyor ve etrafında kablolar görünüyor. Bu durum hem yayalar hem
