to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan İzmir Çiğli 7 numaralı İzkent Aile Sağlığı Merkezi için A**** D****** adına yeni fiber internet abonelik başvurusu yaptık. 29 Nisan tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda 30 Nisan için yeni randevu tarihi verildi, fakat o gün de yine ekip gelmedi ve aktivasyonun yapılmadığı söylendi. Bir kamu binası olduğumuzu ve internetin kurum işleyişi açısından aciliyet arz ettiğini özellikle belirtmemize rağmen süreç sürekli öteleniyor; biz aramadığımız sürece kimse bizi arayıp bilgi vermiyor.
İzmir Çiğli 7 numaralı İzkent Aile Sağlığı Merkezi için yapılan bu başvurunun aciliyetinin dikkate alınmasını, mümkün olan en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili düzenli, açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kurum hizmetlerimizin aksamaması için bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan İzmir Urla Altıntaş Mah. 3. Başak Sok. No: 18/1 adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps + Tivibu limitsiz fiber internet paketi için başvuruda bulundum ve 9 Mart tarihi için sabah kurulum randevusu verildi. Bu randevu için tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen ekip oldu ne de herhangi ...
27 Ocak’ta Türk Telekom’dan telefonla fiber ev interneti başvurusu yaptım, kimlik doğrulamasını da gerçekleştirdim. 31 Ocak Cumartesi günü için kurulum randevusu verdiler ancak o gün adrese hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda sistemde herhangi bir başvurumun görünmediği söy...
İzmir Bornova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden 100 megabit fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası 14.01.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de “gelemeyeceğiz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin alındığı söylendi, ancak arıza ile ilgili ne...
Türk Telekom’dan mevcut internet hattımın fibere dönüşümü için 11 Aralık günü, 19 Aralık tarihine kurulum randevusu aldım. Randevu gününde tüm işlerimi bu tarihe göre ayarlayıp ertelememe rağmen, 2637**005 numaralı randevuma kimse gelmedi ve gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. A...
Yorumlar