to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli Aile Sağlığı Merkezi Randevusu Gelmedi, Acil Fiber Kurulumu Gecikiyor
Türk Telekom’dan İzmir Çiğli 7 numaralı İzkent Aile Sağlığı Merkezi için A**** D****** adına yeni fiber internet abonelik başvurusu yaptık. 29 Nisan tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda 30 Nisan için yeni randevu tarihi verildi, fakat o gün de yine ekip gelmedi ve aktivasyonun yapılmadığı söylendi. Bir kamu binası olduğumuzu ve internetin kurum işleyişi açısından aciliyet arz ettiğini özellikle belirtmemize rağmen süreç sürekli öteleniyor; biz aramadığımız sürece kimse bizi arayıp bilgi vermiyor.
İzmir Çiğli 7 numaralı İzkent Aile Sağlığı Merkezi için yapılan bu başvurunun aciliyetinin dikkate alınmasını, mümkün olan en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili düzenli, açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kurum hizmetlerimizin aksamaması için bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
