İzmir Bayraklı'da Fiber İnternet Kesintisi Ve 7 Günlük Saha Müdahalesi Yokluğu

4 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi 582. sokaktaki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesiktir.

Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açılmış olmasına rağmen, 7 günü aşan süredir hiçbir saha ekibi yönlendirilmemiş ve onarım yapılmamıştır. Her aramada kayıt güncellenmekte, ancak somut bir müdahale gerçekleşmemektedir.

Bu süre boyunca:
• Evden çalışma imkanım kesilmiştir.
• Günlük iletişim ve dijital hizmetlere erişim yoktur.
• Hizmet tamamen kesik durumdadır.

Arızanın sebebi, sokaktaki fiber kablosunun kopmuş olması olup, sorunun operatör sorumluluğundaki fiber hattında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen çözüm sağlanmaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Türk Telekom’dan acil saha müdahalesi ve net onarım tarihi talep ediyorum.