to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı
3 Mayıs 2025 20:13331
30.04.2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom tarafından tarifem değiştirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı olmak yerine ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Müşteri hizmetleri, 'Sizinle uğraşamayız, siz kimsiniz, bizi rahatsız etmeyin, yoksa yasal işlem başlatacağım' şeklinde ifadeler kullandı. Tarife değişikliğinin kısa süre içinde düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
