to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde iki tane hat mevcut ve ben birini kullanmadığım için diğerini artık iptal ettirmek istiyorum, 2 Temmuz 2021 tarihinde açılışını yaptırmış olduğum hattın taahhüt süresi benim tarafımdan asla yenilenmemiştir ancak yenilendiği söyleniyor, benim iznim dışında yenilenmiş.
Şu an bir cayma bedeli talep ediliyor. Yaklaşık 3 bin küsur. Benim evimde bir tane daha Türk Telekom modemi mevcut olmasına rağmen ki bence bu geçerli bir sebep iptal için, yine de bir bedel talep edilmesini asla kabul etmiyorum, iptal ettirmek istediğim hat: 1795278835, bu hattı bedelsiz olarak iptal ettirmezseniz hakkımı mahkemede seve seve arayacağım çünkü ben kendim taahhüdü uzattırmadım. Eğer iptal edilmezse parasını dikkate almam diğer hattımı da seve seve iptal ederim.
Desteklerinizi rica ediyorum.
Türk Telekom'un 1798985591 numaralı sabit evde internet hizmeti alıyordum. Taahhüt başlangıç 30.09.2023, bitiş tarihi ise 28.06.2026 olmak üzere iki yıllık sözleşme imzalamıştım. Ancak taahhüt sürem dolmadan evde internet hizmetini sonlandırdım. Müşteri hizmetleri tarafından cayma bedeli olarak 3.10...
1797171334 numaralı Türk Telekom aboneliğim kapsamında Tivibu Ev Süper Paket HD hizmetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 12 Ağustos 2025 olarak görünmektedir. Buna rağmen, mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, mevcut kampanyada taahhüt bulunduğu gerekçesiyle 2....
Türk Telekom, cayma bedeli olarak 1.277.07 Tl talep ediyor. Hattımın taahhüt süresinin bitimine 15 gün kalmıştı ve bayide sorun olmayacağı söylendi. Ancak sonrasında bu tutar tarafıma iletildi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. 1 kere bağlandım sorunumu...
Kısa süre önce taahhüdümü yeniledim, ancak kısa süreli bir kampanya olduğu için Türk Telekom'da yeni yenilediğim hattı iptal edip o kampanyadan yararlanmak istedim. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerine sorarak ve detaylı bilgi alarak gerçekleştirdim. İlk müşteri hizmetleri temsilcisi, 44 TL ile 150 TL...
Yorumlar