to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında bilgim ve onayım dışında "buongiorno" adlı servise Türk Telekom aracılığıyla üyelik yapılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme de almadım. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek 0850 333 36 99 numarasını aramamı söylediler. Bu numarayı aradığımda ise "böyle bir numara yoktur" uyarısı aldım ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Üyeliğin nasıl ve kim tarafından başlatıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi, Türk Telekom'un da bu sürece aracılık etmesi kabul edilemez. Hem izinsiz üyelik yapılmasından hem de Türk Telekom'un bu konuda sorumluluk almamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Üyeliğin iptal edilmesini, faturama yansıtılan 239 TL'nin iadesini ve bu tür işlemlere aracılık eden Türk Telekom hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer şekilde mağdur olan başka müşteriler için de önlem alınmasını istiyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
İlgili telefon numaram: 0544xxxxxxx
25.10.2025 tarihinde saat 15:10 civarında, bilgim dışında Türk Telekom Veedz servisine yıllık sözleşme ile kaydedildim ve aylık 239 TL ücret telefon faturama yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca hafta içi mesai saatlerinde yardımcı olabilecekle...
28.08.2025 tarihinde saat 11:52’de karekod uygulamasına giriş yaparken tarafıma bir şifre gönderildi ve onaylamam istendi. Karekod uygulamasına ait olduğunu düşünerek şifreyi girdim; hemen ardından aylık 239 TL’ye Veedz servisine üye olduğuma dair mesaj aldım. Veedz'in ne olduğunu bile o an öğrendim...
19.09.2025 tarihinde belediyeye ait bir çay bahçesinde otururken menüye bakmak için garsona başvurdum. Garson, menü kitapçığı olmadığını ve siparişimi telefonumdan QR kod okutarak vermem gerektiğini söyledi. Kendi telefonumdan masada bulunan menü QR kodunu okuttuğum anda, 3699 numarasından bir SMS a...
23 Ekim Perşembe günü telefonuma Veedz isimli bir servisten üyeliğimle ilgili bir SMS geldi. Mesajı ilk anda fark etmedim ve 3 gün sonra otomatik olarak 269 TL ücret kesilerek üyeliğimin devam edeceği belirtiliyordu. Ancak ben böyle bir üyeliğe başvurduğumu hatırlamıyorum. 26 Ekim Pazar günü, fatura...
13 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir linke tıkladığım anda, bilgim ve onayım dışında bir oyun servisine abone yapıldım ve yaklaşık 200 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Telefonumda oyunla hiçbir ilgim olmamasına rağmen, emekli bir vatandaş olarak bu durumdan son derece rahatsız ol...
Yorumlar