Amazon'da Hatalı Ürün Gönderimi Ve Geciken İade

15 Kasım’da Amazon Prime Video üyeliği aldım. İlk aydan itibaren üyeliğimi sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, üç aydır hesabımdan para çekilmeye devam edildi. Toplamda üç kez ücret kesildi; 60 TL, 69 TL ve 69 TL olarak yansıtıldı. 60 TL’lik tutar iade edildi, ancak diğer iki 69 TL’lik ücret, ipta...

Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kartımdan 09.11 tarihinde 49,90 TL tutarında para çekildi. Son 3 ayda bu şekilde iki kez ücret kesildi. Amazon hesabımda Prime üyeliğim görünmüyor ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ayrıca, Amazon müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da b...

26.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bebek maması siparişi verdim. Toplam 371,02 TL tutarındaki bu siparişim daha sonra Amazon tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 404-8354460-1933134’tür. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

14 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Denizbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden “Amazon Prime” adına 69,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime ile ilgili hiçbir abonelik başvurusu, üyelik açma veya ödeme talimatı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışın...

A101 üzerinden Facebook’ta 499,99 TL olarak gördüğüm Taç Valeria tencere setini satın almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında banka hesabımdan 4.999,99 TL çekildi. Sipariş sonrası elime hiçbir ürün ulaşmadı, sadece para çekildi. Elimde hem ödeme dekontum hem de ürünü gördüğüm sayfanın görüntüsü ...