to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun Servisi Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanan bir oyun servis aboneliği için 26.12.2025 tarihinde saat 20:22 sularında faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun servisine üyelik talebim, onayım ya da bu yönde bir işlemim olmamasına rağmen bu bedelin otomatik olarak alınmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri temsilcisini arayarak şikayetimi ilettim ve bu ücretin haksız olduğunu, kesinlikle onay vermediğimi belirttim. Paramın iade edilmemesi durumunda hakkımı helal etmeyeceğimi de özellikle ifade ettim.
Hiçbir onayım olmadan başlatılan bu oyun servis aboneliğinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba aynı şeyi tam olarak ben de yaşadım. Sizin bahsettiğiniz bu durum çözüldü mü. Ben Telekom yetkilileri ile görüştüğümde olumsuz yanıtladılar ve geri iade yapmayacaklarını söylediler.