to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde, Turkcell’e ait 5*****5*39 numaralı hattım için iznim ve bilgim dışında TT Mobil’e hat taşıma talebi oluşturulmuş. Bu talebi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Taşımanın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda tarafıma “4 gün içinde talebiniz üzerine TT Mobil’e geçişiniz yapılacak” şeklinde bilgi veriliyor ve işlemi iptal edemiyorum.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, iznim olmadan yapılan hat taşıma işleminin iptal edilmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin kötü niyetli kişiler tarafından yapılmış olabileceğinden dolayı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı TT Mobil’e taşıdım. Taşıma işlemi sabah 06:30’da tamamlandı ancak o andan itibaren hattımda hiçbir şekilde arama yapamıyorum, SMS gönderemiyorum ve internete bağlanamıyorum. Taşımadan dolayı eski hattım da iptal olduğu için tamamen iletişimsiz kaldım ve mağdur...
5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, kuryeyi beklememi söyledi. Ancak 7 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kurye sürecinin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tarafından başvurum benden hab...
Mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Turkcell den Türk Telekom mobile online yaptığım başvuru tarihi 04.03.2025. Başvurduğum hat numarası 0 55******2908. Başvurudan kısa süre sonra sim kart kurye ile gönderildi. 1 ile 4 gün arasında hattımın açılabileceği mesajı geldi. Daha sonra aktivasyonunuz iptal ...
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. 14 Mayıs tarihinde sim kartın kuryeyle teslim edileceği bildirildi. Ancak sim kart tarafıma ulaşmadığı için bayiye gittim. Bayi çalışanları, işlemin iptal edilerek yeniden kendi üzerinden başvuru yapılmasının süreci hızlandıracağını söylediler....
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Yorumlar