İzinsiz Apple Store İşlemi Türk Telekom Hattıma Yansıyıp 600 TL Ücret Oluştu

Konya/Karatay’da kullandığım Türk Telekom hattım üzerinden bugün, benim bilgim ve iznim dışında Apple Store üzerinden 600 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar hattıma yansımıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim; hattımı kim veya ne şekilde kullandığını bilmiyorum.

İşlem, herhangi bir Apple kimliğim üzerinden görünmemekte, yalnızca Türk Telekom hattıma yansımış bir mobil ödeme şeklinde durmaktadır. Elimde, bu işleme dair gelen SMS’lerin fotoğrafları bulunmaktadır ve talep edilmesi halinde bunları da iletebilirim.

Benim iznim ve onayım olmadan yapılan bu 600 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hattım üzerinden bu şekilde tekrar izinsiz işlem yapılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.