to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatılmış ve bu aboneliğe ilişkin olarak 2026 Şubat ayından itibaren faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, servis ya da benzeri bir aboneliğe onay vermediğim halde bu ücretlendirme yapılmıştır.
Durumu 04.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında fark ettim ve ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, görüşme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadan hat kapatılmış, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Hat tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını ve üstüne bir de açıklama dahi yapılmamasını kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 2026 Şubat ayından bu yana tarafımdan haksız olarak tahsil edilen toplam tüm ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle hattımdan toplam 315 TL tahsilat yapıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak görüştüğüm yetkililer, sistemle...
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin faturamda, 214 TL tutarında ve “3699” ayrıntısıyla görünen bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne öncesinde herhangi bir bilgilendirme aldım ne de açık bir onay verdim; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem olarak ...
Türk Telekom mobil hattım için aylık 216 TL olan tarifeme rağmen, üç aydır bilgim ve onayım dışında haksız şekilde yüksek fatura çıkarılmaktadır. Ağustos 2025, Aralık 2025 ve Şubat 2026 faturalarımda normalde ödemem gereken 216 TL yerine sırasıyla 351 TL, 455,50 TL ve 512,11 TL tahsil edilmiştir. H...
Türk Telekom mobil hattım (5443**5396) üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını, ancak bunu ancak Mart ayında fark edebildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sistem kayıtlarına göre bu üyelik 2026 Ocak ayında başlatılmış ve ben kullanmadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan b...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, benim hiçbir haberim ve onayım olmadan 34,80 TL ve 36,99 TL tutarında servis abonelikleri başlatılmış. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle Aralık 2025 dönemine ait faturama toplam 392,20 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Faturam ve paket dışı kullanımlarımı göstere...
Yorumlar