İzinsiz 3480 Kısa Kodlu Abonelik Ücretleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodlu bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise kayıt olmadığım halde, 6 Ağustos 2025 tarihinde kullanım analizimde 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç ayrı kalemde ücretlendirme görünmektedir. Bu aboneliğin ne zaman ve nasıl açıldığını bilmiyorum ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay yoktur.

Herhangi bir Türk Telekom bayisine gitmedim, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Hattın tek kullanıcısı olarak bu aboneliği ben başlatmadım ve bu ücretlendirmenin tamamen iznim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz başlatılan bu 3480 kısa kodlu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 6 Ağustos 2025 tarihli bu işlemlere ait tüm kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan hattımdan ücret çekilmesinin tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını rica ederim.