Türk Telekom iyimi

Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom’un faturalı Emniyet tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca İstanbul Kadıköy Fikirtepe Mahallesi Mandıra Caddesi civarında hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede salı ve cuma günleri semt pazarı k...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreci ve sonrasında, özellikle modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi sonrasında elimde kalan eski modemi defalarca iade etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan teslim edemedim. Şubeler modemi teslim almadı, yönlendirildiğim mer...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak fibere geçtiğim günden bu yana sürekli hız düşmesi ve kesinti sorunu yaşıyorum. Aldığım hız zaman zaman 0,89 Mbps seviyesine kadar düşüyor, internet sık sık kopuyor ve bazı günler 4–5 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu nedenle interne...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe’de on yıla yakındır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde ve bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS gibi hat üzerindeki hiçbir özellikten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez şikayetimi il...

Vodafone’da kullandığım hattımı kendi adıma Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Geçiş sürecinde 28 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 3 aylık 50 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir pakete geçeceğim, ilk 3 ay boyunca sadece ayda 20 TL telsiz ...

Başka operatörden Türk Telekom’a geçmek için 9 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaptım. Sistem, başvurunun başarılı bir şekilde alındığını gösterdiği halde, daha sonra yaptığım kontrollerde sistemde hiçbir başvurumun olmadığı söylendi. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00‑12.00 arasında 444 5 444 nu...

Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Binamızın altyapısıyla ilgili yaşadığım sorundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Binaya doğrudan fiber kablo giriyor, bina girişinde Gbps dağıtıcıları bulunuyor, binada toplam 10 daire olmasına rağmen yalnızca 7 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Mersin Toroslar ilçesinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık her 3 ayda bir internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 20 günden aşağı sürmüyor. Bu süre boyunca ev internetimi neredeyse kullanamaz hale geliyorum ve her seferinde...

Türk Telekom mobil hattımı Ağrı Merkez, Abide Mahallesi'ndeki yeni evime taşındığımdan beri yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hat sürekli çekmiyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri h...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sabit internet taahhüdümü 35 Mbps paketten 50 Mbps hıza geçerek yeniledim ve modemim eski olduğu için ücretli yeni modem siparişi verdim. Görüşmede, modem siparişimin 5 iş günü içinde tarafıma ulaşacağı belirtildi ve sonrası...

Türk Telekom mobil hattımda Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi başta olmak üzere Eskişehir’in hiçbir mahallesinde iki gündür (yaklaşık 48 saattir) mobil internet çekmiyor. Sadece bende değil, çevremde Türk Telekom kullanan pek çok kişi aynı sorunu yaşadığını söylüyor, dolayısıyla genel bir şebeke ...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim Elazığ Merkez Sarayatik Mah. Atalay Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 gündür tamamen kesik durumda. 14.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı ve internet erişimim yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıy...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına Google Play adı altında iznim ve onayım olmadan abonelik ücreti yansıtılmaktadır. 14.01.2026 tarihli faturamda Google Play olarak görünen 349 TL tutarında bir bedel alınmıştır. Daha önce de haftalık 199 TL olacak şekilde benzer bir abonelik ücreti tarafıma yans...

Türk Telekom faturalı hattımda 25 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil veriyi düzgün şekilde kullanamıyorum. İzmir Karabağlar’da olmama rağmen sosyal medyaya giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesajlarım iletilmiyor ve genel olarak internet erişimim çok kısıtlı. Konu ile ilgil...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Adana Sarıçam bölgesinde ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşamaktayım. Telefonumda LTE/5G’ye hazır bağlantı görünmesine rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, sinyal seviyesi sık sık düşüyor ve zaman zaman tamamen kayboluyor. Telefon...

Türk Telekom mobil hattımı Esenşehir Mahallesi Muradiye Sokak No: 88, Daire: 1 adresinde kullandığımda, yaklaşık 5 yıldır telefonumla ne internete girebiliyor ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Şebeke çekmediği için hem konuşma hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamı...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:25’te 0555 555 15 ** numaralı Türk Telekom hattından z*** isimli personel tarafından arandım. Görüşme sırasında sorduğum sorulara net bir cevap alamadığım gibi, son derece kaba ve bağırarak konuşan bir üslupla karşılaştım. Henüz karar vermediğimi, daha sonra seçim yapm...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 6 ay önce taşıdığımdan beri Ankara Sincan’da hem evimde hem iş yerimde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim kesiliyor, mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetle...

Benim ismim Recep, Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede Türk Telekom hattım çekmiyor ya da çok zor çekiyor, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bölgede altyapı olmadığı, bu yüzde...

Çocuğumun kullanımı için (ikimizin de kimliğini ibraz ederek) aldığım Türk Telekom mobil hattının taahhüt bitimi öncesinde ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Normal ödediğimin yaklaşık dört katı tutarında iki fatura (yani ay hesabı üzerinden 8 aylık fatura...

TTNET üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 15 aydır oyunlarda çok yüksek ve sürekli değişen ping değerleri, sık sık hız düşüşü ve stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde aktif kullanan biri olarak, bu sorunlar sadece yoğun saatlerde de...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık Kasım ayı sonundan beri, yani yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Esenler Tuna Mahallesi, Tuna Caddesi civarındayken telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ne karşı tarafı arayabiliyorum ne de arandığımda sağlıklı ...

13.01.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda kişisel erişim noktasını açamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bu sorunum için destek istememe rağmen, müşteri temsilcisi internetimin hızlanması için bir iyileştirme yapacağını söyledi, oysa ben böyle bir talepte bulunmadım. Bu işlem...

Antalya’nın Belek, Kundu, Kemer merkez, Çamyuva, Kiriş ve Tekirova bölgelerinde kullanılmak üzere Türk Telekom’dan 300 adet M2M hat satın aldım ve sahadaki cihazlara taktım. Yaklaşık 6 aydır bu hatları kullanıyorum ve özellikle bu bölgelerde çok ciddi çekim ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı hatlar...