to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait tarafıma ait hattan kullanmakta olduğum data hattı internet paketimde ne kadar internet kaldığını öğr...enmek için 29.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Saat 23:45’e kadar defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’ne taşındığımdan be...ri evimde kesinlikle şebeke çekmiyor. Evde doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sokağa çıktığımda çok az da olsa çekim oluyor, fa
İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan 8807202662 numaralı Türk Telekom internet hattımızda Mart ayından bu yana sürekli kopmala...r yaşıyoruz. Zaman zaman günlerce, günün her saati bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her seferinde arıza kaydı bırakıyoruz, ekipler müdahale ediyor ve s
Türk Telekom kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. 30 GB olan internet paketimi yaklaşık 1 hafta önce 50 GB’a yükselttikten... sonra internet hızımda ciddi sorun yaşamaya başladım. Antalya Alanya’da hattı kullandığım her yerde ve günün her saatinde internet son derece yavaşladı, 1 dakikalık kısa bir video
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Aliağa Kurtuluş Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim Yalı Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ne...redeyse hiç kullanamıyorum. Hem evimde hem de çevrede ciddi çekim sorunu olduğu için özellikle telefon görüşmesi yapamıyoruz, aramalar çoğu zaman ya hiç başlamıyor ya da karşı tara
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim ve hat kesintisi sorunu yaşıyorum. Gün içinde nered...eyse sürekli olarak telefonum çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman mobil interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen
Van İpekyolu ilçesi, Selim Bey Mahallesi, Nenehatun Sokak’ta ikamet eden mahalle sakinleri olarak Türk Telekom’un fiber ...altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde daha önce mevcut olan fiber altyapı kablosu çalınmış, ancak aradan zaman geçmesine rağmen
26.06.2026 saat 12.00’den beri Türk Telekom sabit fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 3 gündür hâlâ hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bile açmıyorlar, sadece geçiştiren açıklamalar yapılıyor
Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi Çağlayan Caddesi Sena Sokak bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor ve mobil internet çoğu zaman 3G seviyesine düşüyor. Bu durum hem konuşmalarda kop
Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi 2555 Sokak’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran Perşembe akşam saatlerinden bu yana bina...mızda internet erişimi tamamen kesik durumda. Ben Turkcell ev interneti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, binada Türk Telekom kullanan komşularım da dahil
24 Haziran’dan beri Türk Telekom ev internetimizde sürekli bir arıza yaşanıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayı...z. Ev interneti çalışmadığı için Tivibu hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz, ne televizyon izleyebiliyoruz, ne de internet üzerinden yapmamız gereken işlerimizi halledebiliyoruz.
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Bursa Mustafakemalpaşa ilçesi...nde, hem açık alanlarda hem de kapalı alanlarda, günün her anında neredeyse her gün benzer sorunla karşılaşmaktayım. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı kopu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Ordu/Fatsa bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle günün belir...li saatlerinde ve belirli noktalarda hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Bu durum hem günlük ilet
Türk Telekom’a ait 0212 534 56 56 numaralı sabit hattımızda yaklaşık 5 gündür arama alamama sorunu yaşıyoruz. Burası bir... işletme hattı ve müşterilerimiz bize ulaşamadığı için restoranımızın kapalı olduğunu düşünüyor, bu nedenle ciddi maddi mağduriyet yaşıyoruz. Aynı zamanda yine Türk Telekom’a ait i
Tivibu üyesiyim, evimde hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti kullanıyorum ve en üst seviye pakete sahibiz. Buna rağm...en yaklaşık dört aydır evde kullanılan yeni tip Tivibu akıllı kutu üzerinden Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak fayd
Türk Telekom hiber den fiber internete geçiş için aradı bende kabul ettim hiçbir şekilde internetiniz kesilmeyecek dendi... tamam dedim başvuru yapıldıktan sonra 19.06.2026 internetim kesildi aradığımda şikayetimi belirtiyorum şikayet acalım sizin için iyi olmaz dendi 6-7 müşteri hizmetiyle konuştum da
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Evde limitsiz paket kullanıyorum. Nakil işlemi için... bugün için randevu verildi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir mağduriyetim dikkate al
Türk Telekom hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Son 2 gündür yedek telefonumda... sürekli “Servis yok” hatası alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorundan önce aynı bölgede hattım gayet iyi çekiyordu, yakınlarım farklı operatörlerle aynı yerde sorunsuz hizme
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım sürek...li 0 ile 0.15 Mbps arasında çıkıyor ve hattımı nereye götürürsem götürürüm, bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Kayseri K
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasını kullanamıyorum. İOS işletim sistemli telefonumda uygulamayı açmak istediğim...de giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaklaşık iki hafta önce tekrar denediğimde giremedim, bugün yeniden denedim, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen soru
Ankara Eryaman'da oturuyorum; uzun zamandır, hatta çok uzun zamandır telefonum evde çok zor çekiyor. Telefonla konuşmak ...artık işkence haline geldi ve aynı zamanda bir muhatap dahi bulamıyoruz, çünkü Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Zaten siz avantaj, fırsat, taahhüt b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 3 aydır İstanbul Üsküdar Selimiye bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen gene...l arızalar yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir “bölgede genel arıza” denilen bir sorun oluyor ve bu arızalar sırasında internetim tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç internet hi
Türk Telekom Magnet internet müşterisiyim. Limitsiz paket kullanıyorum ve dünden beri internetim birkaç dakika geliyor, ...ardından uzun süre tamamen gidiyor. Dün saat 17.30 civarından itibaren bağlantım sürekli bu şekilde kesintili hale geldi ve gün boyu sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
