Türk Telekom iyimi

Türk Telekom’un sabit internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum; ancak yıllardır internet hızının bir türlü stabil olmaması, sık sık kopmalar yaşanması ve tüm bunlara rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Bahar Arkası Soka...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps olan paketimi, daha hızlı internet kullanabilmek için 100 Mbps pakete yükselttim. Ancak paket değişikliğine rağmen internet hızımda hiçbir fark olmadı, hâlâ eski hızımı alıyormuşum gibi kullanıyorum. Daha yüksek fatura ödememe rağme...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarhisar bölgesinde telefon görüşmelerimde kopmalar, internet bağlantımda ise ciddi yavaşlama ve kesilmeler oluyor. Dünden beri ise hat ve internet sorunu neredeyse sürekli hale geldi, akşam ...

Türk Telekom’dan uzun süredir 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1,5 senedir taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Çoğu zaman 100 Mbps hızına bile ulaşamıyorum, şu anda film veya video izlerken bile sürekli donmalar yaşıyorum. Kullandığım modem Wi-Fi 6 te...

İstanbul Beylikdüzü’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır her gece düzenli olarak internetim kesiliyor. Kesinti genellikle gece saat 02.00 civarında başlıyor ve sabah 08.00’e kadar internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Durumu defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler Adnan Menderes Mahallesi 508. Sokak ve çevresinde, yani Aydın’ın en merkezi yerlerinden birinde kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve İzmir Menemen’de kullandığım adreste ve çevresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman yetersiz kalmakta, telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti olmakta ve birçok kez arama yapmak veya gelen aramaları ce...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir neredeyse her gün ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 6 kez internetim anlık olarak kesiliyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez, katlanılamaz bir hâle geldi. Bu interneti h...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Tam 1 yıldır defalarca kez aramama rağmen derdimi anlatabileceğim tek bir canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, hatta bekletiliyorum ve sonu...

TTNET ev interneti aboneliğim için dört aydır altyapı olmasına rağmen kota tanımlaması yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Adresim Tekirdağ ili Muratlı ilçesindedir ve sistemlerinde altyapı göründüğü söylenmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif hâle getirilemedi. Bu süreçte müş...

TTNET üzerinden iş yerimize 05.09.2025 tarihinden beri 16 Mbps hızında olması gereken bir internet hizmeti alıyoruz. Ancak hattımıza bağlanan hız sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps civarında geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum bağlantıyı yaptırdığımız ilk günden ber...

Türk Telekom interneti kullanıyordum, iptal ettirdim ve cihaz iadesini belirtilen süre içinde yaptım; ancak faturada cihaz iadesi yapılmamış gibi bir yansıtma oldu. Arayıp neden böyle olduğunu sorduğumda "iade gözükmüyor" dediler. Ben iade ettiğimi belirttim; iyi ki iade tutanağını saklamışım. Bu sı...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini 10 günden fazladır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli donuyor, sayfalar çok yavaş açılıyor ve çoğu zaman hız testi sayfası bile açılmıyor. Bilgisayarımdan ve telefonumdan internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içerisin...

Türk Telekom’un Mersin’de kullandığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden uzun zamandır ciddi anlamda hız düşüklüğü yaşıyorum. Yıllardır bu problemi farklı zamanlarda tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve aldığım hizmet, ödediğim ücrete kesinlikle karşılık gelmiyor....

Gaziantep’in en merkezi yerlerinden biri olan Şehitkamil/Pancarlı’da ikamet ediyoruz ve Türk Telekom mobil hattımız evimizin içinde çoğunlukla çekmiyor. İnsanlarla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete de düzgün biçimde bağlanamıyoruz. Ev içinde telefonla konuşabilmek için oda ...

Türk Telekom altyapısını kullanıyorum ancak hizmeti Turkcell üzerinden alıyorum. Daha önceki taahhüdüm bittikten sonra Turkcell ile sözleşmesiz, taahhütsüz, istediğim zaman cayabileceğim ve 1 yıl boyunca her ay aynı ücreti ödeyeceğim bir pakete geçtim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasın...

21 Ocak saat 23:00’te Türk Telekom internet aboneliğim, genel çalışma sebebiyle kesildi. 22 Ocak sabahı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, çalışmanın aynı gün saat 11:00’de biteceği ve internet bağlantımın geleceği bilgisi verildi. Ancak saat 11:00’de tekrar aradığımda, çalışmaların uzadı...

Muğla Menteşe Düğerek Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattı ve ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir mahallemizde hem mobil hat hem de internet neredeyse hiç çekmiyor, şehir merkezine bu kadar yakın bir yerde böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca bu durumla uğ...

Sivas ili Koyulhisar ilçesi Yalnıztepe Köyü Yemişli Mevkisi’nde uzun zamandır Türk Telekom baz istasyonu kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ya da tamamen erişilemez dur...

Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında eski modemi teslim etmem için 7 gün süre tanındığını sonradan öğrendim. Bu konuda bana sadece bir SMS gönderilmiş, o mesaj da spam kutuma düştüğü için hiç görmedim. Taşınma telaşı, iş, çocuk oku...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir Türk Telekom çağrı merkezi tarafından kampanya bilgilendirmesi için defalarca kez aranıyorum. Gün içinde sık sık gelen bu aramalara ek olarak, bugün sabah saat 06.54’te aranarak uykumdan uyandırıldım ve bu durum benim için artık kabul edi...

Kayseri Melikgazi ilçesi Danişment Gazi Mahallesi Canlı Sokak civarında, dün akşamdan bu yana ne ev internetimi ne de Türk Telekom mobil hattımı kullanabiliyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden kullandığım limitsiz internet bağlantımda hem de mobil internetimde neredeyse hiç çekim yok; internet bağlantısı kuru...

12/12/2025 tarihinde TTNET internet aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt 13/12/2025 tarihinde sona eriyordu; 1 gün erken iptal etme karşılığında 20 lira gibi bir cüzi cayma bedelinin çıkacağını söyledi müşteri temsilcisi. Ben de buna istinaden "önemli değil, iptal edin" dedim. İlgili cihazlarımın teslim...