to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Ne Türk Telekom mobil hattım sağlıklı şekild...e çekiyor ne de ev interneti için altyapı sağlanıyor, başkentte adeta köy hayatı yaşar hale geldik. Mayıs ayından bu yana bu sorunu yaşıyorum. Ev interneti bağlatmamız için gelen
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirme...k istedim. Ancak 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Faturasıza geçiş gibi basit bir işlem için bu kadar uzun s
Yaklaşık altı ay önce Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Başından beri internet hızım oldukça yavaşt...ı, son iki aydır ise zaman zaman telefonum tamamen servis dışı kalıyor. Ekranda servis yok uyarısı çıkıyor, ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, bu nedenle günlük işlerimde ci
Kış aylarında İstanbul’da, yaz aylarında ise Sinop’ta ikamet ediyorum. TTNET ev internetimi her yaz dönemi için Sinop’ta...ki adresime nakil ettiriyorum. Sinop, Ordu Mahallesi Aşağı Denizler Mevkii 2063. Sokak adresinde yıllardır internet hızının 16 megabit olarak göründüğü, fakat yapılan hız ölçümleri
Türk Telekom’un hem evde kullandığımız sabit internetinde (TTNET) hem de mobil hattımızda aylardır ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Bodrum Gümüşlük bölgesinde yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Kendi mobil internetimiz bile doğru dürüst
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 0533********52 ve 0533********40 numaralı hatlarım ödenmemiş faturalar nedeniyle kull...anıma kapatıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödenmemiş fatura ve varsa cayma bedeli borçlarımın bulunduğu ve 21.07.2026 saat 18.00’e kadar ödeme yapılmaması halinde dosyanın
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kayıt ...sorgulama ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun 96 saati aşmasına rağmen halen giderilmedi. Konu ile ilgili teknik ekip ile görüştüğümde tarafı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda aile fertlerimin hatları da Türk Telekom’da. Yaklaşık 12 saattir ...Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Beldesi Altınkum Mahallesi 2. Sokak, Bakanlıklar Caddesi Özmavikent Sitesi No:28 civarında telefonlarımız çekmiyor ve mobil internete hiçbir şekilde
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tek başıma kullanmama rağmen internetim hiçbir odada düzgün ...çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, bağlantı sürekli zayıf ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan baz istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi iletişim soru...nları yaşıyoruz. Görüşmeler 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, katılımcı sayısı arttığında bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum istasyonun kurulduğu 2021 yılından beri
Ordu Aziziye Mahallesi'nde yaşıyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet bağlantısı ile il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim özellikle yoğun saatlerde sürekli donuyor, sosyal medyada gezinmekte bile zorluk çekiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom m
Türk Telekom mobil hat bireysel faturalı abonesiyim. Bursa Mudanya Esence Mahallesi sahil boyu bölgesinde telefonlarımız... 4 diş çekim göstermesine rağmen 17 Haziran 2026 tarihinden bu yana mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Girmek istediğimiz siteler açılıyor gibi görünse de sayfalar yükle
Türk Telekom mobil hattımı Bodrum Gündoğan Kızılburun mevkisinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bölgede y...aşayan ve hattı kullanan çevremdeki birçok kişi de benzer şekilde mağdur durumda. Özellikle gündüz saatlerinde hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi sırasında konuşma aniden k
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantıdan hiçbir şekilde... verim alamıyorum. Cs2 oynarken ping değerlerim normalde olması gereken seviyenin çok üzerine çıkıyor, zaman zaman 1000 MS’nin bile üzerine çıkarak oyunu oynanamaz hale getiriyor.
Türk Telekom mobil hattımı Didim Altınkum 83. Sokak civarında kullandığımda..., belirli bir noktada şebeke sürekli olarak çekmiyor ve hattımı sağlıklı bi
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Telefonuma arayanlar çoğu za...man ulaşamıyor, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun gi
Türk Telekom mobil kullanıcısı olarak 3 yıl içinde 8 kez talepte bulundum; yatırım programında değil, herhangi bir probl...em yok, çekim gücü normal, bundan iyisi olmaz gibi cevaplarla geçiştirildik. Yıl olmuş, 2026 hatta 2027'ye yaklaştık. Konya gibi bir şehrin merkezinde, (6 çentik var toplam) 2 diş,
Ahmetbeyli Mahallesi 4050 sokakta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Türk Telekom mobil hattımdan internete hiç erişem...iyorum. Hiçbir şekilde mobil veriyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık, her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak herhangi b
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmeti, günümüz koşullarında gülünecek seviyede düşük hızda ve kalitesiz şeki...lde sunuluyor. İnternet hızım uzun zamandır sürekli yavaş ve 2026 yılında hâlâ 2010’ların internet hızında hizmet verilmesini kabul edemiyorum. Son 4–5 gündür ise durum daha da k
Türk Telekom faturasız hattım ile yaklaşık 1 haftadır Denizli ili Tavas ilçesi Derinkuyu mahallesinde sürekli kapsama al...anı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Te
Türk Telekom iş yeri internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman ...internet tamamen gidiyor. Bazı dönemlerde 1–2 gün boyunca hiç internet alamadığım oldu, şu an yaşadığım kesinti ise 5 günü doldurmak üzere. İşitme merkezi olarak hizmet veriyorum
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yirmiikigün Mahallesi 91042 ...Sokak civarında neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 3G gösteriyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu
Yaklaşık 1 ay 15 gündür Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekm...iyor, veri hızı sıfıra yakın ve çoğu zaman kullanamıyorum. Ayrıca arama sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, kim ararsa arasın sürekli “sesiniz gelmiyor” deniliyor ve görüşmeleri
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 14 Temmuz öğle saatlerinden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Aradığımda ...bölgemde çalışma olduğunu, sorunun en başta 14 Temmuz saat 08:00’de çözüleceğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 20:00’de düzeleceği belirtildi, ancak herhangi bir
