to read complaints and reviews, or file yours.
Sadece bir seferliğine aldığım ek paketi bu ayın faturasına da yansıtmışlar. Ben de yeni fark ettim. İsteyerek almadığım ek paketin ücretini ödemek istemiyorum ve düzeltilene kadar faturayı ödemeyeceğim ayrıca taahhüdü de yenilemeyeceğim başka operatöre geçiş yapacağım.
Önceki ay aldığım ek paketin tutarı faturama yansıtıldıktan sonra, bir de sonraki ayın faturasında tekrar yer aldı. Nede...n iki kez ücret yansıtılıyor, bu konuda çok fazla şikayet var. Sonraki aya yansımaması için iptal etmeye dair hiçbir uyarı da almadım ve şu anda da iptal edemiyorum. Bundan sonra h
Tarihi tam olarak hatırlamamakla birlikte paketimi ilk aldığımda yalnızca bir paket tanımlandığı konusunda konuşmuştuk. ...Ancak uzun bir süredir 100-150 lira civarında olan faturam, 350-360 TL gibi yüksek bir meblağa çıkmıştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sorulmadan ve onayım alınm
Geçen ay ek paket almama rağmen 522 TL fatura ödedim. Bu ay hiçbir ekstra hizmet almadığım halde 532 TL fatura geldi. Eğ...er tarafıma ulaşılarak fatura düzeltilmezse ödeme yapmayı düşünmüyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz.
Taahhüt bitiminde, kullanılan dakika ve internet kadar ücret ödeneceği söylendi. Bunun üzerine ek paket aldım ve tarife ...üzerinden fatura kesilmesin diye normal tarifeden hiçbir şey kullanmadım. Ancak buna rağmen 1000 lira fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir hata olmadığı söylen
Ek paketi iptal etmeyi unuttum, şimdi hem ek paket fiyatının üstünü hem de fazla para ödüyorum. İnternet kullandıkça pa...ra alıyorlar. Bir çözüm bulunmasını istiyorum, artık yeter, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Faturamın düşmesini istiyorum.
Aile Paketi397
Altyapı18.110
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.697
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.466
İnternet95.603
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.085
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.231
Taahhüt8.526
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.383
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.479
