to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta kullanmış olduğum Türk Telekom ev internetim 7 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 5 gündür ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda gün için
Türk Telekom ev internetimde kullanılan fiber kablo ve modem bağlantısında 2 gündür sorun yaşıyorum. Modem üzerinde LOS ...ışığı kırmızı yanmaktadır; bu da fiber kablodan veri alınamadığını göstermekte ve kablo-modem bağlantısının tekrar yapılması gerekmektedir. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekild
Türk Telekom mobil hattım üzerinden cihaz satın alırken aylık 1.103 TL ödeyeceğim şeklinde anlaştım. Ancak ilk ay fatura...m 1.103 TL gelirken sonraki aylarda 1.403 TL yansıtıldığını fark ettim ve her ay 300 TL fazla ücret ödemek zorunda bırakıldım. Ağustos, eylül, ekim, kasım ve aralık aylarında 1.10
Türk Telekom’dan 11.11.2025 tarihinde Kurtköy Mah. Rezene Sok. No:7/1 Pendik/İstanbul adresi için ev interneti başvurusu... yaptım. Başvuru sırasında sistemde altyapı olduğu görülmesine rağmen, uzun bir süre sonra gelen görevli altyapı olmadığını söyleyip gerekli yerlere bildireceğini belirterek adrest
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi yapıldıktan sonra, modemi İstanbul Sultanbeyli’deki genel müdürlü...ğe gidip bizzat teslim etmeme rağmen, sistemde teslim edilmemiş gibi gösterilerek 31 Aralık tarihli faturama 711 TL ceza yansıtıldı. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen
Türk Telekom bireysel mobil hattım için Aralık ve Ocak ayı faturalarımda, bana önceden açıkça belirtilmeyen şekilde topl...amda 460 TL ve 420 TL olmak üzere 880 TL “ek servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemin neye ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme/paket a
İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen ...kesildi ve sistemde sürekli altyapı çalışması olduğu, her gece biteceği yazmasına rağmen her seferinde süre yeniden uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 09.01.2026 Cuma günü saat 14.30 civarından bu yana ciddi bir altyapı arızas...ı yaşıyorum. İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Köstemir Caddesi No: **g adresindeki evime gelen internet direklerindeki kabloda kopma meydana geldi, direk devrildi ve buna bağ
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde 1782974161 numaralı hizmeti kullanı...yorum. 09.01.2026 tarihinde saat 14:47'den beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve şu ana kadar 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşte
10.06.2026 günü sabaha karşı itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yaklaşık 36 saatt...ir bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Ümraniye’de oturuyorum ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı binadaki VDSL bağlantılarında herhangi bir sorun yok
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Evimde Sarıyer ilçesi İstanbul Poligon... Mahallesi’indeki adreste, 460 TL ödediğim limitsiz internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Senenin neredeyse 6 ayını sürekli kopmalar ve arızalarla geçirdim. Defalar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvu...ru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TTNET ev internetim 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana aralıksız olarak kesik durum...da. 2026 yılında 20 günü aşan internet kesintisi yaşamak kabul edilemez. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde yalnızca “altyapı/bakım çalışmaları sü
05-06/2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören Güneştepe’de, Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımız ...tamamen kesilmiş durumdadır. Bu hatta bağlı hizmet numaram 7048992699’dur. Aradan geçen süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen, sorunun çözüm
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın Aralık dönemine ait 493,25 TL tutarındaki faturasını mükerrer olarak ödedim. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda, nakit iade için 15–20 gün beklemem gerektiği, istersem de fazla ödemenin bir sonraki faturadan düşülebileceği söylendi ve ben de faturadan mahsup e
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla... sağlıklı görüşme yapamıyor ve internet kullanımım neredeyse tamamen aksıyor. Dünden beri ise İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde bulunan ev internetim de çekmi
Türk Telekom’un ADSL hizmeti nedeniyle işletmem olan restoranımda uzun süredir çok düşük internet hızı ve sürekli kopma ...sorunu yaşıyordum. İnternet kaynaklı bu problemler yüzünden online siparişlerimizde sürekli gecikmeler oluyor, işimiz ciddi şekilde aksıyordu. Yaklaşık bir hafta önce internetim t
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliğim var. 10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağl...ayan geceden beri ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından arıza kaydı oluşturdum; 5468****73 ve 54
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan binamızda Türk Telekom’a ait internet kabloları uzun süredir düzensiz ve gelişigüzel b...ir şekilde duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de özellikle çocuklar için tehlike arz ediyor. Bu konuyla ilgili yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’a b
Yaklaşık 11–12 senelik Tivibu ve TTNET abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde Tivibu cihazımda enerji kesi...ntisi sonrası sorun yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirilen teknik servis iki gün sonra adresime geldi. Gelen teknik servis, yeni bir cihaz üretildiğin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır inter...net hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kablom koptu ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Türk Telekom VDSL aboneliğim için 9 Ocak öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. İlk etapta kısa ...süreli bir sorun olduğunu düşünerek bir süre bekledim, ancak saatlerce düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağme
Türk Telekom’un İstanbul Kartal’da kullandığım 200 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala Aral...ık ayı için haksız şekilde yaklaşık 1800 TL fatura yansıtıldı. Cayma bedeli alınmayacağı belirtilmesine ve modemi iade etmeme rağmen bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etm
