to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İstanbul Beylikdüzü’n...de hem Wi-Fi hem de mobil veri gün boyu neredeyse hiç düzgün çekmiyor, özellikle evden çalışmamız gerektiğinde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Sorun yaşadığımız d
İki gündür mahallemizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti alamıyoruz. Dün sabahtan beri İstanbul Beykoz İshakağa ...Caddesi civarında internet tamamen kesik durumda. Arıza için sabit saat verilip sürekli “şu saatte gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hizmet bir türlü gelmiyor. Telefo
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum, yaklaşık bir aydır yeni adresime in...ternetimi taşımıyorlar. Yeni adresim İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi İnci Sokak No:30 Daire:2 ve taşındığımdan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Türk Telekom ev internetim ve buna bağlı TV hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internetten yarar...lanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum, ancak modemim çalışır durumda görünüyor. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığım günlerde bölgemde
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç haftadır İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde düzgün kullanamıyorum. Arama ...yaptığımda ben karşı tarafa “alo” dediğim halde sesim gitmiyor, karşımdaki kişi beni duymuyor ama ben onu net bir şekilde duyabiliyorum. Aynı numarayı birkaç kez aramak zorunda kal
Türk Telekom’dan yaklaşık bir hafta önce İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için internet başvurusu yaptım. O günden bu ya...na her gün kurulum randevusu bir sonraki güne erteleniyor, ancak ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Sürekli yeni tarih verilip hiçbir şekilde kurulum için gelen olmuyo
İstanbul Sultanbeyli’de kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız p...roblemi yaşıyorum. Paket hızım 300 Mbps olmasına rağmen özellikle YouTube’da 1440p çözünürlükte video izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, videoları düşük çözünürlükte izlemek
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli Taha Sokak’taki adresimde ...son 3 aydır her ayın 10’u ile 18’i arasında düzenli olarak internet kesiliyor. Bu tarihlerde bağlantım tamamen gidiyor ve interneti kullanamıyorum. En son 14.08.2026 tarihinde yine
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir kullanıyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece Fevzi Ça...kmak Mahallesi Ülkem Sokak No:16 adresindeki internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde sürekli “genel arıza” olarak görünmesine rağmen 14 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ bağlan
Türk Telekom ev interneti hizmeti, İstanbul Bahçelievler Kuloğlu Sokak’taki adreste yaklaşık bir buçuk aydır hiç çalışma...maktadır. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde bölgede inşaat faaliyetleri olduğu ve bu nedenle ge
İstanbul Kartal’da bulunan 6 daireli binamızda hâlâ VDSL altyapı kullanıyoruz. Hemen yan binamızda Türk Telekom fiber in...ternet hizmeti verilirken, bizim binamıza fiber altyapı getirilmemesi nedeniyle hız ve hizmet kalitesi açısından mağduriyet yaşıyoruz. Fiber altyapı sürecinin başlatılması için Tü
İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Burma Sokak’ta bulunan evimizde yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev interneti hizm...etinden hiç yararlanamıyoruz. Yol çalışması olduğu için internetin kesildiği söyleniyor ancak bu süreçte bağlantımız tamamen yok, en ufak bir erişim dahi sağlayamıyoruz. Bu süre b
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında bu yana yaklaşık 70 saattir internet hizmeti alamamaktayım. İstanbul M...altepe’de bulunan adresimde bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumdadır. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde böl
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti, bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. İnternet...im sürekli çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de normal bir internet gezintisi yapabiliyorum, internetin kalitesi t
Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak Fatih/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim ve evde sabit internet hizmeti için Tü...rk Telekom müşterisiyim. Hesap numaram 7044339562’dir. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyo
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketim 11.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında, yan binanın yıkım...ı sırasında tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’ndedir. Aynı gün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunmaktadır. Yan binamızda yapılan yıkım çalışması sı...rasında internet kablolarının koptuğunu düşünüyorum ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldi
Türk Telekom yetkililerine, İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Lodos Sokak’taki yeni taşınacağım eve internet ba...ğlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sonrası “altyapı uygunluğu bulunmuyor” şeklinde bildirim aldım. Aynı binada birden fazla dairede aktif internet olmasına rağmen, benim başvuru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 8 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. İlk arıza kayıt mesajlarında sorunun 48 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre i
İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapısıyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir internet erişim... sorunu yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrendim. Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında fiber ev int
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet hizmetim, 20.07.2026 tarihinden bu yana İsta...nbul Sancaktepe’deki adresimde hiç çalışmamaktadır. Günlerdir internetim yok ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmuyor, sadece altyapı çalışması var denilerek geçiştiriliyor
Türk Telekom’a ait 0505**69*** numaralı cep telefonu hattım, ödeme yapmadığım için bir süre önce bloke oldu. Hattımı kap...atırken tarafıma 12 aya kadar hattı geri alma hakkımın olduğu bilgisi verilmesine rağmen, 8. Ayda hattımı geri almak istediğimde sistemde numaramın görünmediği ve bu nedenle hattı
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet ve Teledünya hizmetlerim tam 25 gündür al...tyapı arızası gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne TV yayınlarına ne de internet hizmetine erişebiliyorum ve ailece mağdur edildik. Yaklaşık 6–7 kez müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom internet altyapısını kullanan bir binada oturuyorum. Binamızın girişinde bulunan Türk Telekom’...a ait internet dağıtım kutusu son derece eski ve bakımsız durumda. Kutu içindeki kablolama da düzensiz olduğu için yaklaşık 10 yıldır sürekli internet kopmaları, ping sorunları ve
