to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Karacadağ Sokak No: 6 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz. A...ltyapı başvurusu yaptığımızda talebimizin işleme alındığı, ancak altyapının açılmasının 6 ay veya daha uzun sürebileceğinin söylendiği belirtildi. Günümüzde her şeyin teknolojik v
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İstanbul Eyüp Göktürk’te yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sür...ekli "Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı problemi olduğu, kazı çalışması yapıldığı ve ekiplerin ilg
27.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi Canlı Sokak No:55 Daire 8 Kat 3 adresimde Tür...k Telekom internet ve Digiturk hizmeti için başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık bir aydır bağlantı yapılmadı ve mağdur durumdayım. Başvurumdan sonra 0559*****64 numaralı şah
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 4.5G kullanmama rağmen çevremde 5g kullanan kişiler olduğunda mobil internetim ta...mamen kesiliyor. Özellikle sınıfta arkadaşlarım 5g’ye geçtiği anda benim internet bağlantım kopuyor ya da kullanılamayacak kadar kötü hale geliyor. Bu sorun İstanbul Kartal’da, ka
Türk Telekom sabit internet hattımızda 05.03.2026 tarihinden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Tamamen kesinti var ve bu sü...re boyunca evde internet kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylenip yaklaşık 5 gün boyunca gece 02.00 ya da gündüz 1
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 12 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üret...ilmedi. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık bir saat boyunca farklı birimlere aktarılıp oy
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçeşehir’de yaklaşık 10 saattir internetim tamamen kesik, hi...çbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakım sebebiyle internetin kesildiğini ve aynı gün saat 19.00’da geleceğini söylediler ancak belirtilen saatte intern
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaynak Sokak No:6 b Blok’ta bulunan sitemizde Türk Telekom fiber internet başvurusu... yaptık. Bina içi kablolarımız çekildi, altyapı çalışmaları tamamlandı denmesine rağmen başvurumuzun üzerinden 7 aydan fazla zaman geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Aynı sitede bulun
Telefon şebekem çekmiyor. Yaklaşık iki ay oldu. İstanbul gibi bir Metropol şehrinde. Avcılar gibi en büyük ilçelerinin b...irinde yerleşim yerinin tam ortasında ortaçağ şebekesi gibi ev köşelerinde telefonla konuşmaya çalışıyorum. Sorunun bu kadar uzun süre devam etmesinden ve soruna çözüm sunamadan hi
Türk Telekom ev internetim 12 Nisan’dan bu yana kesik ve iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konu ile ilg...ili irtibata geçtiğimde sadece teknik ekibin uğraştığı, ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemediği söyleniyor. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve evdeki çoğu cihaz int
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 10 Nisan 2026’dan beri tamamen kesik, üç gündü...r hiç internet erişimim yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonda bir muhatap bulamıyorum ve arızamla i
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 06.04.2026 tarihinde belediye çalışması sonucun...da kabloların kesilmesiyle tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5603****73 numaralı kayıtla 12.04.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugü
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir arama bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve telefonla görüşme çoğu ...zaman yapılamıyor, arama yapmaya çalıştığımda “arama bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Bu problem özellikle iş yerimin bulunduğu İstanbul Beyoğlu Konuk Sokak civarında Kasım 2025’
Türk Telekom üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgemde interne...t kapasitesi olmadığı, bu nedenle kapasite artışı için ayrıca işlem yapılması gerektiği söylendi ve buna yönelik başvurumu tamamladım. Yoğunluğa göre birkaç gün içinde ekiplerin dö
İstanbul’un merkezinde yaşamama ve hattımda 5g dolaşım açık olmasına rağmen 13 Nisan öğle saatlerinden itibaren telefonu...m bir anda LTE’ye düştü ve o andan beri hat neredeyse kullanılamaz hale geldi. Daha önce LTE’de hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu an 360p kalitede bile video izleyemiyor, temel interne
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. An...cak aradan geçen yaklaşık 4 aylık sürede hattım hiçbir şekilde dondurulmadı ve bu süreçte faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam edildi. Bu süre boyunca internet hattını
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde son 2 haftadır her gün tekrarlanan ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Nor...malde 1000 Mbps olması gereken hız, zaman zaman KB seviyesine kadar iniyor ve bağlantı en az 30 saniye ile 1 dakika arasında bu şekilde kullanılamaz hale geliyor, ardından kendiliğ
Ben Nusret Ü****, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internet abonesiyim. 08....04.2026 tarihinde bölgem için “genel arıza” olduğu bilgisi verildi ve aynı gün çevremdeki komşularım da internet hizmeti alamadı. Yaklaşık 5 gündür internete hiç erişemiyorum. Arı
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağl...anamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. 1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v
İstanbul Kartal’da oturduğum sokakta Türk Telekom yaklaşık 7 ay önce fiber kablo çalışması yaptı, çevremdeki iki binaya ...fiber kutusu takıldı ve bu binalarda fiber kullanımı başladı. Ancak aynı sokakta olmamıza ve altyapı gelmiş olmasına rağmen bizim binamız için hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Mevcut
İPhone 11 kullanıyorum ve 2025 Ağustos ayında başka bir operatörden Türk Telekom’a geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden b...u yana hem evimde hem de iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul Kartal gibi merkezi bir bölgede, günün her saatinde yaşanan bu çekim sorunu nedeniyle sağlıklı bir şe
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL 75 Mbps aboneliği kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani 1,5 aya ya...kın süredir evimde internet yok ve her seferinde arıza çözüm tarihi erteleniyor. Buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki bu hizmet için 88
İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Afacan Sokak No: 6 adresinde yeni yapılmış bir binada oturuyorum ve Türk Telekom... altyapısı için Mart ayının son haftasında başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, yalnızca başvurunuz oluşturuldu denilerek oyalanıyorum.
Türk Telekom’dan evime 500 Mbps fiber internet bağlattım ancak yaklaşık 1 aydır bu interneti hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya da özel arıza uyarılarıyla karşılaşıyorum, bağlantı sorunları bir türlü giderilmiyor ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
