to read complaints and reviews, or file yours.17 Ocak 2026 tarihinde, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Ataşehir’de bulunan Türk Telekom bayisi DM...R İletişim’e gittim. Saat 13:00–14:00 aralığında gittiğim bayide, içeri girdiğimde çalışan kendi yerinde bile değildi, içeride oturuyordu. Numaramı Türk Telekom’a taşımak ve taahhü
02.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden limitsiz 24 Mbps ev internetim için nakil başvurusunda bu...lundum. Başvuruma ait hizmet numaram 5454****83’tür. Nakil yapmak istediğim adres İstanbul Bağcılar’daki yeni ikamet adresimdir. Başvuru yaptığım eski adresteki internet hizmetim t
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane bölgesindeki ADSL ev interneti aboneliğimde 13.01.2026 tarihinde fiziksel internet ba...ğlantısı problemi yaşadım ve bunun üzerine aynı gün 5473****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ düzeltilmedi. Sis
09.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi M****** K****** Sokak’ta sabit ev internetimiz ta...mamen kesik durumda ve o tarihten beri tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Aynı sokakta oturan hiç kimsenin interneti şu anda çalışmıyor. Şehir merkezinde, üstelik toplu bir kesint
İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Kosova Sokak No:117 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde Türk Tel...ekom üzerinden online olarak bireysel internet başvurusu yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmadı. Şikayetimi asıl oluşturan konu, alt katımda, bitiş
İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Vatan Caddesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiydim.... Yan binanın elektriği kesilirken, yanlışlıkla bizim binanın internet kablosu da kesildi ve Ağustos 2025’ten bu yana evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarc
Türk Telekom mobil hattımda son birkaç gündür ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Daha önce evimin içinde ve özellikle od...amda mobil internet sorunsuz çalışıyordu; yaklaşık 4 gündür İstanbul Maltepe’de, evimin içinde, özellikle odamda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi ve SMS gi
16.01.2026 günü saat 14:00 civarından beri Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmetim t...amamen kesik durumda. O günden bu yana internet kullanamıyorum ancak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece arız
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım sokakta bir binanın yıkılması sonucu kablolar k...optu ve 18 Ocak’tan beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sokakta hiçbir çalışma yapılmadı, kimse gelip kabloları onarmadı. Müşter
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, altyapım Türk Telekom’a aittir. İstanbul ili Beykoz ilçesi Baklacı Mahallesi Fatih... Caddesi Çevre Sokak No: 8/1 adresinde hizmet almaktayım. Mahallemizde bulunan internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk yamulmuş, bu olaydan hemen sonra internet bağlantı
İstanbul Sancaktepe’de taşındığım yeni evime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak istiyorum, ancak sis...tem üzerinden yaptığım başvurular otomatik olarak iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekçe olarak üzerimde başka bir operatöre ait başvuru olduğu söyleniyor. Da
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresimde bağlı olan internetim... 09.01.2026 tarihinde yan binadaki hafriyat çalışması sonrası tamamen kesildi. Arıza kaydı açtığımda tarafıma, sorunun Bedaş kaynaklı bakım çalışmasından dolayı olduğu ve 10.01.202
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Ayvacık Sokak’ta internet altyapısı bulunmadığı için Türk Teleko...m’dan internet hizmeti alamıyoruz. Aynı bölgedeki iki üç yan sokakta altyapı olmasına rağmen bizim sokağımıza altyapı getirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayız. Bu süreçte defalar
Türk Telekom İstanbul'un göbeğinde 16 gündür arızayı gideremiyor. İstanbul Eyüp Nişancı Mh Otakçılar CD oluşan arızayı g...ideremiyorlar. Arıza tamir tarihlerini her aramada ileri tarihe atıyorlar. Kimseyle görüşemiyorsun ve görüşsen bile değişen hiçbir şey olmuyor gün sonunda. Aboneliğimi iptal etmek
İstanbul Pendik’te bulunan evim için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. ...Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı. Aynı binada benden yaklaşık altı ay önce başvuru yapan komşum da hâlâ altyapı kurul
T*** Telekom evde internet limitsiz aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer’deki adresimde 4 gündür bölgesel arıza gerekç...esiyle neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet ara ara çok kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar gidiyor ve televizyon dahil tüm dijital içerikleri internet üzerin
Türk Telekom ev internet aboneliğim için normal internetten fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi, kabul edip geçiş yap...tım; ancak yaklaşık iki aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Fiber takıldıktan sonra toplamda en fazla üç gün sorunsuz kullanabildim, onun dışında sürekli kopmalar ve ba
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom’un faturalı Emniyet tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca İstanbul Kadıköy Fikirtep...e Mahallesi Mandıra Caddesi civarında hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede salı ve cuma günleri semt pazarı k
"İlginize teşekkürler çözüme ulaşıldı çok sağ olun"
İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 14.01.2026 tarihind...en beri tamamen yok ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca
02.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Türk Telekom bayisinden 0551***1304 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda b...ulundum. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir arama yapılmadı
İstanbul Güngören’de Türk Telekom TTNET aboneliği için başvuru yaptım. Bana bugün için kurulum randevusu verildi ve saba...h 10.00–10.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sabah erken saatten beri
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bozulmuş olan ev sabit internet modemim için yeni modem siparişi verdim.... 26 Aralık’ta Türk Telekom’dan gelen SMS ile modemimin Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiği ve 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sür
11 Ocak’ta yaşanan fırtına nedeniyle apartmanımıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıy...oruz. Sadece benim bağlantım değil, binadaki herkesin interneti kesilmiş durumda ve bina olarak günlerdir internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanı
