to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 9 Ocak’ta evimizin alt katındaki kabloda yaşanan bir durum n...edeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internetsizim. Arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ekibin adrese geldiğini görmedim, herhangi bir
Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievle...r’de ikamet ediyorum ve aynı evde bulunan dört kişinin hattı da Türk Telekom. Yaklaşık 2025 Ağustos ayından beri evde telefonla neredeyse hiçbir şekilde konuşamıyoruz; hattımız çek
Uzun süredir Türk Telekom TeknosaCell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen telefonum Be...ykoz Fatih Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 359 numarada neredeyse hiç çekmiyor, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir
Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim, ancak 15 Aralık tarihinde yaptığım bu sipariş üzerinden ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kargo şirketinden kaynaklı olduğunu ve şikayetimle ilgili in
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Libadiye Caddesi Dutdibi 2. Sokak’ta, evimin hemen önünde bulunan Türk Telekom’a a...it rögar kapağı aylardır her araç geçişinde çok rahatsız edici ve yüksek bir ses çıkarıyor. Özellikle geceleri bu durum hem beni hem de çevredeki komşuları ciddi şekilde rahatsız e
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe’de on yıla yakındır ciddi çekim problemi ya...şıyorum. Evde ve bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS gibi hat üzerindeki hiçbir özellikten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez şikayetimi il
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayının ilk ...haftasında adres değişikliği nedeniyle internetimi İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime nakil için başvurdum. Gelen ekip, binada Türk Telekom’a ait kablo altyapısı bulunmadığını, bu
Uzun yıllar boyunca Tivibu uydu hizmetini tüm kanallar açık şekilde kullandık ve 2021 yılında Ozan İletişim bayisi üzeri...nden aboneliğin iptal işlemini gerçekleştirdik. İptalin o tarihte yapıldığı kurum ekranlarında da görülmesine rağmen, Tivibu bu iptali zamanında sisteme işlememiş ve yıllar sonra k
İstanbul Sancaktepe’deki evime yaklaşık üç-dört aydır internet bağlatmak istiyorum. Turkcell, Türk Telekom, Vodafone ve ...Digiturk gibi farklı firmalara başvuru yapmama rağmen tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı. Görüştüğüm firmalar, altyapıyla Türk Telekom’un ilgilendiğini ve sorunun buradan kaynakla
Türk Telekom sabit ev internetim İstanbul Küçükçekmece’de 1 ayı aşkın süredir çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşte...ri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı ve en geç 2 gün içinde kesintinin giderileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internetimiz
İstanbul Yenidoğan Bahçe Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Premium sınırsız internet hizmeti al...amıyoruz. Mahallemizdeki diğer binalarda internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda komple internet yok ve bu nedenle mağdur durumdayız. Bu süre boyunca binadaki herkesle bir
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Bereket Sokak’ta bulunan sıfır binamıza taşınmamıza rağmen yaklaşık iki aydır Türk Te...lekom’dan internet altyapı kurulumu yapılmıyor. İlk olarak online ön talep oluşturdum, ardından bu talebin iptal edilip Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yüz yüze başvuru ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 13.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık ü...ç aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “bakım / onarım çalışması var” denmesine rağmen bu süre içinde sorun bir gün bile giderilmedi, interneti 5 dak
İstanbul Beşiktaş Zeylal Telekomünikasyon Türk Telekom şubesinde 15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında intern...et aboneliğim sonlandıktan sonra elimde bulunan modem ve ONT cihazını iade etmek için işlem yapmak istedim. Bana SMS ile 14 gün içinde cihaz iadesi yapabileceğim bilgisi gelmişti v
Türk Telekom mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kartal bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyor...um. En üst paketlerden birini kullanmama rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor ve bu nedenle hem iletişim kuramıyor hem de internetten verim alamıyorum. Ge
03.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe adresim için evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında taahhüt verdim ve aynı gün ekipler tarafından aranarak “Evdeyseniz kurulum için geleceğiz” denildi ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı
İstanbul Silivri’de 7226825181 numaralı sipariş ile 25 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. 8 Oca...k’ta kablo çekimi yapıldı; ancak o günden 15 Ocak tarihine kadar üç kez eve kurulum için randevu verilmesine rağmen hiçbirinde adrese gelen olmadı. Her randevu günü “bugün gelinece
Ekim 2025’ten bu yana Türk Telekom hatlarım için Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatım... olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak geç ödeniyor. Bu ihmal nedeniyle yaklaşık 1000 TL’ye yakın açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Üstelik bu sorun 533***3015, 533529***3 ve 536
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetinin kablosu, bugün hem iç hem de dış bağlant...ı kısmından koptu. Bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Toplam 4 kez görüştü
Uzun yıllardır Türk Telekom’un İstanbul Tuzla’daki ev interneti abonesiyim. Eylül ayında Türk Telekom tarafından telefon...la arandım ve aboneliğimin biteceği, yenileme için işlem yapmam gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle artık hizmeti kullanmak istemediğimi, taşındığımı ve iptal talep ettiğimi be
Babamın adına kayıtlı olan İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev interneti ve sabit telefon hattımız yaklaşık üç haftadır tamame...n çalışmıyor. Bu süre içinde ne ev internetini kullanabiliyoruz ne de sabit hattan herhangi bir görüşme yapabiliyoruz. Evdeki Bein Connect üyeliğimi de internet olmadığı için bir a
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1.500 TL bedelle bir modem siparişi verdim. Siparişten bu yana 21 gün geçmes...ine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Modem gelmediği için internet tarifem yenilenemiyor ve yeni tarifeye geçişim gerçekleştirilmiyor, bu nedenle de yüksek tutarlı internet fatu
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için modem kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’n...deki adresimde 13.01.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle tamamen internetsizim. Üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her ay 730 TL ücret ödediğim hizmeti k
13 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş işlemi yaptım. Geçiş işlemi sırasında herhangi bir tarife ya da pa...ket seçimi yapılmadığını sonradan öğrendim. Bayi tarafından paket tanımlanmadığı için hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İşlem, İstanbul Şişli Özdilek Park AVM içind
